主題:積極傾聽
(三)積極傾聽 1. 成人除了必須聽幼兒說話之外,還必須聽出幼兒話中的涵義與幼兒的內心感受,之後進一步的用語言等方式回饋,向幼兒表達自己的了解。 2. 成人在「聽」時必須適時的向幼兒求證,確認所接收到的訊息是正確的,而且不可以加入自己主觀的意見,以讓幼兒能更進一步的表達出真正的、更內心的感受。 3. 成人在運用積極傾聽時必須具備的態度: (1) 真的想聽、想幫忙解決問題。 (2) 能夠接受幼兒的看法。 (3) 相信幼兒有能力可以處理、解決問題。 (4) 將幼兒視為不同的個體,亦即要「客觀」。 4. 運用積極傾聽的優點及注意事項(可參考149頁): (1) 提供幼兒表達及宣洩情緒的管道。 (2) 幫助幼兒接受自己的情緒與感受,建立正向的自我概念。 (3) 建立幼兒和成人之間暢通的互助管道,增進彼此的了解與情感。 (4) 增加幼兒願意聽別人的意見的機會,跳脫自我為中心的觀念和想法。 (5) 協助幼兒建立解決問題的正確態度,並培養其責任感。 (6) 必須注意不是一直在「聽」、在「重覆」幼兒的感受,而是必須能了解到幼兒想要表達的意思。 (7) 注意使用時機,必須是在問題歸屬於幼兒身上時使用較為有效,因為「積極傾聽」的原意是讓幼兒自己發現問題所在並解決。
關鍵字:
積極傾聽、
傾聽、
回饋、
培養其責任感、
增進彼此的了解與情感、
客觀、
將幼兒視為不同的個體、
幫忙解決問題、
建立正向的自我概念、
接受幼兒的看法