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阿摩:不景氣是淘汰那些不爭氣的人。
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(5 分4 秒)
模式:自由測驗
科目:初等/五等/佐級◆行政學大意
難度:隨機
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1(B).

36 阿特福(C. P. Alderfer)提出ERG 理論,其所謂「關係需求」,相當於馬斯婁(A. H. Maslow)所提需求層次理論中的何種需求?
(A)生理需求
(B)社會需求
(C)尊榮需求
(D)自我實現需求


2(C).

43.下列對傳統行政理論(西元 1887 年代至 1930 年代)的敘述何者為正確?
(A)將機關組織視為生物有機體一般
(B)非常重視人性的因素
(C)試圖尋找最佳的管理原則
(D)不太重視典章制度


3(D).

21.依政策順序模式的說法,公共政策始於下列何種活動?
(A)政策合法化
(B)政策執行
(C)政策評估
(D)政策問題的形成


4(A).

14 威爾遜(W. Wilson)於 1887 年發表「行政的研究」,其重要論點為何?
(A)行政與政治分離
(B)行政與政治合一
(C)專業與民主分離
(D)專業與民主合一


5(B).

47 所謂「無法感應緩慢的、漸進的威脅,而導致對生存有致命的危險」,是下列何種譬喻?
(A)月暈效果
(B)溫水煮青蛙
(C)自我疏離
(D)組織疏離


6(A).

55.下列何者為韋伯(Weber)官僚制度的反功能?
(A)目標的錯置
(B)非人情取向
(C)紀律性服從
(D)專業的資格


7(B).

決策的基本原則是「利益超過成本」,係屬何種類型之可行性研究?
(A)技術可行性
(B)經濟可行性
(C)管理可行性
(D)時間可行性


8(B).

17 將行政組織視為一種權責分配關係,或層級節制體系,而強調從結構面進行研究者,係屬下列何種觀點的組織理論?
(A)動態的觀點
(B)靜態的觀點
(C)常態的觀點
(D)生態的觀點


9(A).

48 霍桑實驗(Hawthorne Experiments)第二階段的「繼電器裝配室實驗」,發現下列何種因素與提高工人的生產力有關係?
(A)人格尊重
(B)團隊工作
(C)組織參與
(D)組織學習


10(D).

50 若行政人員大多來自社會中上階層,而階層意識會左右其對公共問題及民眾需求的認知,較易使得行政人員不具有下列何種特性?
(A)效率性
(B)前瞻性
(C)責任性
(D)代表性


11(B).

25 工作人員不把辦好事情當作目標,反而將「法規的嚴格遵守」視為其辦事的目標。此即美國著名社會學者墨頓(R. Merton)所稱之何種概念 ?
(A)手段移置
(B)目標錯置
(C)白京生定律
(D)反功能化


12(B).

40 在組織病象的討論中,部分學者提及「機關開會的時間長短,與議題的重要性成反比。」請問這項定律指的是下列那一項?
(A)寡頭鐵律
(B)白京生定律
(C)彼得定律
(D)費馬定律


13(B).

根據美國「聯邦品質協會」的規定,對行政機關服務品質所關注的面向有多 項,下列何者 不包括在內?
(A)績效
(B)員工滿意度
(C)及時性
(D)可信度


14(D).

44 同一組織中第三科的科長去找第一科的科員進行溝通,係屬於那一種溝通?
(A)下行溝通(Downward Communication)
(B)上行溝通(Upward Communication)
(C)平行溝通(Horizontal Communication)
(D)斜行溝通(Diagonal Communication)


15(C).

65.美國在何種法律中不許聯邦分類文官參加政黨活動?
(A)公務機密法
(B)憲法
(C)赫奇法
(D)文官改革法


16(B).

43 關於政策的結果評估,下列何者錯誤?
(A)結果評估包括產出評估與影響評估
(B)產出評估是了解標的人口的行為改變狀況,相當於評估其「功勞」
(C)一般來說,影響評估比產出評估較為重要
(D)產出評估涉及執行機關標的人口從事多少次服務、給予多少金錢補助等


17(C).

30 各政府機關中的總務單位,最屬於下列那一種性質的幕僚單位?
(A)一般性幕僚
(B)諮議性幕僚
(C)輔助性幕僚
(D)技術性幕僚


18(C).

15 關於非營利組織的敘述,下列何者錯誤?
(A)對外得從事商業行為
(B)可獲取其經營利潤
(C)可將盈餘分配予組織成員
(D)得享政府稅捐優待


19(C).

16 下列何者不是歐斯朋(D. Osborne)與傅瑞祺(P. Plastrik)根據各國政府再造經驗所歸納出的五 C(5 Cs) 策略?
(A)核心策略(the core strategy)
(B)結果策略(the consequence strategy)
(C)連結策略(the connection strategy)
(D)文化策略(the culture strategy)


20(B).

42.由政策分析人員或問題解決者設計問卷,以抽樣方式交由政策過程涉及者填答,蒐集必要 的資訊。請問此種資料蒐集方法稱為何?
(A)抽樣法
(B)問卷法
(C)資料分析法
(D)蒐集法


21(C).

30.下列有關公共組織的法律途徑的敘述,何者較不屬之?
(A)強調獨立性而非層級性
(B)講究程序的公平與規則而非效率
(C)重視團體的表達而非個人的權利
(D)組織設計形式大多採取委員會而非首長制


22(D).

有關威爾遜(W. Wilson)的敘述,下列何者錯誤?
(A) 於1887年發表〈行政研究〉(the study of administration)一文  
(B) 強調行憲比制憲更重要與更困難  
(C) 主張政府的行政管理工作值得研究,有待研究  
(D) 認為行政學理論必須在民主的環境下才能發展  


23(A).

12 下列何項開放系統理論對政府組織的描述錯誤?
(A)組織與環境之間會相互影響,因此組織沒有界限
(B)環境是所有組織的外在系統
(C)不僅環境影響組織,組織也會影響環境
(D)組織不需也無法對所有的環境因素加以反應


24(A).
X


31.以下對於組織的描述那一項不屬於政治體系的意象?
(A)關注組織內部團體間之對抗
(B)關注組織中權力的來源和衝突
(C)著重最佳化的組織目標設定
(D)著重不同利益的彙集和表達


25(D).

64.實施工作簡化的第一個步驟是什麼?
(A)分析工作內容
(B)調查與紀錄工作內容
(C)研擬改進方案
(D)選擇需要改進的工作項目


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