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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(A).
25 使用有系統的程序,進行廣泛蒐集,以發掘可能發生風險之事件,其發生之原因及方式,係 屬下列何種風險管理之執行要項?
(A)風險辨識(risk identification)
(B)風險分析(risk analysis)
(C)風險處理(risk disposal)
(D)風險評量(risk evaluation)
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2(A).
28 有關績效管理之目標管理型態系統(MBO-type system)及績效監測型態系統(PM-type system),下列敘述何者正確?
(A)目標管理型態系統將焦點置於個別管理者和員工的績效,是一種較著重個人化的過程
(B)績效監測型態系統較紮根於人事系統
(C)目標管理型態系統的標的往往是基於以往績效由高層單方所設定的
(D)績效監測型態系統著重於輸出、立即成果,較不強調品質與顧客服務
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3(C).
31 「治理」 (governance)一詞最早出現於世界銀行提出的「治理危機」 ,之後便受到各領域的廣 泛討論,有關治理之特點,下列敘述何者錯誤?
(A)網絡成員之間互動的持續
(B)以信任為基礎的互動關係
(C)須對國家負責,自主性低
(D)組織之間的相互依賴,界線較容易更動與模糊
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4(A).
32 下列敘述何者為工作團隊(work team)之特徵?①目標為集體績效 ②目標為分享資訊 ③責信為個人的 ④責信為個人及相互的 ⑤技能為隨機與變化的 ⑥技能為互補的
(A)①④⑥
(B)①⑤⑥
(C)①②⑤
(D)②③⑥
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5(B).
36 相較於行銷,有關公共關係的特性,下列敘述何者錯誤?
(A)公共關係主要是一種溝通工具
(B)公共關係企圖影響特定的行為
(C)公共關係是手段而非目的
(D)公共關係的功能,是要讓大眾知道組織的成就
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梁雲淨(N1112007)剛剛做了阿摩測驗,考了100分