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1(A).
4.企業將具有相同專長的工作人員集合在同一個部門工作,以達到專業分工的效果,此組織劃分依據 為下列何者?
(A)功能別
(B)顧客別
(C)產品別
(D)專業別
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2(B).
15.下列何種訂價方法比較適合成熟產業的產品訂價?
(A)成本導向
(B)競爭導向
(C)顧客導向
(D)利潤導向
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3(C).
18.下列何種報表說明企業在某一特定日期的財務狀況?
(A)損益表
(B)現金流量表
(C)資產負債表
(D)生產進度表
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4(B).
21.下列何種員工訓練方法是利用實際執行工作(或模擬工作)來學習,其方式包括個案分析、經驗體 認、角色扮演、及群體互動?
(A)在職訓練
(B)經驗練習法
(C)角色扮演
(D)工作輪調
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5(B).
25.將組織決策權往組織階層下放,使底層員工擁有更多責任與權力的組織結構被稱之為:
(A)集權組織
(B)分權組織
(C)下放組織
(D)授權組織
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6(B).
40.在品質管制 QC 七大工具中,下列何者強調將注意力集中在造成不良品次數最多的原因上,亦即 80%的不良品來自 20%的原因?
(A)分佈圖
(B)柏拉圖
(C)管制圖
(D)直方圖
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7(B).
46.期望理論認為激勵強度可用數學式表示為「激勵強度=E x I x V」,其中 I 代表的是:
(A)期望
(B)工具性
(C)偏好
(D)興趣
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8(D).
47.在何種群體溝通的型態,每一位群體成員和所有其他成員都有互動與溝通?
(A)鏈式溝通
(B)輪式溝通
(C)圈式溝通
(D)網式溝通
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9(B).
49.有關「功能別部門化」的敘述,下列何者錯誤?
(A)以生產、行銷、人力資源、研發、財務等企業功能作為劃分部門的基礎
(B)資源重複配置,形成浪費
(C)當組織擴張時容易出現部門本位主義
(D)在規模不大的中小型企業使用最為普遍
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