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阿摩:一個人的成功絕不是個人的努力 而是別人給予的助力
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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(A).
28 有關績效管理之目標管理型態系統(MBO-type system)及績效監測型態系統(PM-type system),下列敘述何者正確?
(A)目標管理型態系統將焦點置於個別管理者和員工的績效,是一種較著重個人化的過程
(B)績效監測型態系統較紮根於人事系統
(C)目標管理型態系統的標的往往是基於以往績效由高層單方所設定的
(D)績效監測型態系統著重於輸出、立即成果,較不強調品質與顧客服務
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2(A).
32 下列敘述何者為工作團隊(work team)之特徵?①目標為集體績效 ②目標為分享資訊 ③責信為個人的 ④責信為個人及相互的 ⑤技能為隨機與變化的 ⑥技能為互補的
(A)①④⑥
(B)①⑤⑥
(C)①②⑤
(D)②③⑥
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3(A).
34 當個體同時為兩種或兩種以上的目標所吸引,而造成個體只能選擇其中一種目標時所產生的 內心衝突,係指下列何種衝突?
(A)雙趨衝突(approach-approach conflict)
(B)雙避衝突(avoidance-avoidance conflict)
(C)趨避衝突(approach-avoidance conflict)
(D)多重趨避衝突(multiple-avoidance conflict)
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4(B).
36 相較於行銷,有關公共關係的特性,下列敘述何者錯誤?
(A)公共關係主要是一種溝通工具
(B)公共關係企圖影響特定的行為
(C)公共關係是手段而非目的
(D)公共關係的功能,是要讓大眾知道組織的成就
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梁雲淨(N1112007)剛剛做了阿摩測驗,考了100分