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阿摩:全世界都不相信你會成功,你自己相信,那你就會成功
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(2 分)
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科目:台電◆行政學概要
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1(B).

在英國下列的革新計畫中,被視為歐美先進國家政府再造重要里程碑的是:
(A)效率小組
(B)續階計畫
(C)公民憲章
(D)跨部會解除管制小組


2(B).

就知識的使用而言,下列何種政策觀點認為政策研究乃在提出政策方案之改善或改進的建言:
(A)實證主義
(B)工程模式
(C)啟蒙模式
(D)批判理論


3(C).

公共性即利益團體協商妥協的均衡點,稱為?
(A)公共選擇
(B)代議政治
(C)多元團體
(D)公民資格


4(B).

7.事先對可能發生之危機加以研究討論俾研擬對策,係屬何種階段之危機管理過程?
(A)建立危機感應系統
(B)建立危機計畫系統
(C)建立危機訓練系統
(D)草擬危機計畫說明書 .


5(C).

13.政策評估標準中,就政策產出及成本間關係而言,係採何種評估標準?
(A)效能性(effectiveness)
(B)充分性(adequacy)
(C)效率性(efficiency)
(D)公正性(eqity)


6(D).

2. 胡桑(Hawthorne)實驗學派之研究有3點重要發現,不包括下列何者?
(A)人格的尊重
(B)參與及情緒的發洩
(C)非正式組織
(D)層級節制體系


7(B).

3. 下列敘述,何者是巴納德(C.I.Barnard)所提「權威的接受論」關於權威之看法?
(A)權威是上級對下級所發出的命令
(B)權威不在發令者,應視受命者接受或同意程度大小而定
(C)權威是至高無上的絕對被服從
(D)權威運用是根據情勢的需要


8(A).

19. 公營事業民營化可以區分為3種類型,不包括下列何者?
(A)接管
(B)撤資
(C)委託
(D)替代


9(A).

21. 當政府機關設立某種特殊原則或規範,以指導或約束機關、團體、標的人口的特殊行動,例 如政府訂定工廠廢水排放標準,稱之為哪一種類型政策?
(A)管制性
(B)重分配
(C)分配性
(D)自我管制性


10(D).

12. 美國行政學者庫柏(Terry L. Cooper)認為下列何者係公共行政研究的核心靈魂?
(A) 管理問題
(B)政治問題
(C)決策問題
(D)價值問題


11(A).

13. 歐美國家政府負責接受民眾陳情訴怨,並調查不當或不公情事的常設行政監控機制, 係指:
(A)行政監察員
(B)特別檢察官
(C)調查委員會
(D)弊端揭發局
 


12(A).
X


20. 下列對於科層習性影響之描述,何者錯誤?
(A)政府機關幾乎是有關其職掌之公共產 出的唯一供給者
(B)政府機關欠缺施政計畫及預算編列的相關資訊
(C)政府越龐大, 越難予以重組
(D)公務員關切自身權益並不亞於維護公共利益


13(C).

28. 公務員和民眾對行政體系及運作所具有的理念、行為樣式、人際關係及價值信念等, 追求卓越永遠領先稱為下列何者?
(A)機關文化
(B)政治文化
(C)行政文化
(D)經濟文化


14(B).

29. 美國俄亥俄州立大學團隊(Ohio State Group)所做的領導行為研究得到那兩種領導 型態?
(A) 「以工作為中心 」( job-centered )和「以員工為中心」 (employee-centered)領導
(B)「結構型」(initiating structure)和「關懷型」 (consideration)領導
(C)工作行為(task behavior)和關係行為(relationship behavior)
(D)民主式領導和獨裁式領導


15(D).
X


4. 有關行政學研究發展時期,下列何者為系統理論時期的學者?
(A)馬斯洛( A. H. Maslow )
(B)帕深思( T. Parsons )
(C)霍萊特( M. P. Follett )
(D)巴納德( C. I. Barnard )


16(A).

8. 有關紐曼( W. H. Newman )提出組織分部化的主要考慮因素,下列何者有誤?
(A)經理人才的培植
(B)易於協調及溝通
(C)利用專業化的優點
(D)節省開支避免浪費


17(A).

18. 強調「溝通與協調」安排的組織效率,可稱為下列何項行政效率?
(A)社會效率
(B)機械效率
(C)管理效率
(D)經濟效率


18(C).

21. 民眾在第一次提出要求時,機關能提供正確無誤的服務,符合全面品質管理的何項特性?
(A)回應性
(B)變動性
(C)可靠性
(D)一致性


19(D).

24. 有關權威一詞,下列何者不屬於韋伯( M. Weber )提出的權威類型?
(A)傳統的權威( traditional )
(B)超人的權威( charismatic )
(C)理性-合法的權威( rational-legal )
(D)智慧的權威( intelligence )


20(B).

25. 依《公務人員考績法》規定,新進人員於同一考績年度內連續任職已達6個月未滿1年給予的 考績,為下列何者?
(A)專案考績
(B)另予考績
(C)年終考績
(D)團體考績


21(B).

2. 下列何者是行政學傳統理論時期為人詬病之主要缺失?
(A)過度重視個體,而忽視組織整體
(B)僅著重組織的靜態面,而忽視組織動態面
(C)將組織視為一種開放系統,使組織喪失自主性
(D)只重視社會性報酬的激勵效果,而對人性的看法有所偏差


22(C).

3. 下列哪些理論曾經探討非正式組織的功能及作用? 1霍桑研究 2動態平衡理論 3行政管理理論 4激勵保健理論
(A) 13
(B) 24
(C) 12
(D) 34


23(B).

4. 依帕森思(T. Parsons)提出的社會系統理論,下列何種功能使組織同時補充新進人員,並使其 接受組織內部特有的模式?
(A)整合功能
(B)模式維持功能
(C)目標達成功能
(D)適應功能


24(B).

6. 布勞(P. Blau)與史考特(W. Scott)以組織的主要受惠者為組織分類標準,下列何種組織的主要 目的是在「謀求某部分特定社會大眾的利益」?
(A)互利組織
(B)服務組織
(C)企業組織
(D)行政組織


25(D).

16. 職位分類制度中,下列何者較符合韋伯(M. Weber)理想官僚理論中「專業分工」的特徵?
(A)職級
(B)職門
(C)職組
(D)職系


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