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阿摩:每天都要比昨天更進步
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科目:專技◆社工師◆社會工作管理
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1(B).
11 有關 Z 理論的敘述,下列何者錯誤?
(A)內容含有 Y 理論的人群性質
(B)重視員工自我管理與個別責任
(C)重視員工的長期考核與逐步升遷
(D)傾向對員工終身僱用,使員工有安全感並效命於組織
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2(D).
18 「評估服務對象因接受方案服務而產生那些層面的改變;以及評估方案實施後,對目標人口群、 社區、社會產生什麼影響。」此敘述為下列何種方案評估類型?
(A)總結性(summative)評估
(B)過程(process)評估
(C)形成性(formative)評估
(D)效能(effectiveness)評估
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3(A).
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19 評估對方案目標的達成及其成效有重要的影響,為達評估的目的,在正式執行評估前,需有充分 的準備並依循適當的步驟,這些步驟的順序應為:
(A)熟悉所需的訊息→確認方案及其利害關係人→規劃評估
(B)熟悉所需的訊息→規劃評估→確認方案及其利害關係人
(C)確認方案及其利害關係人→熟悉所需的訊息→規劃評估
(D)規劃評估→熟悉所需的訊息→確認方案及其利害關係人
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4(A).
20 有關人力資源規劃(human resource planning)的步驟,下列敘述何者正確?
(A)評估目前的人力資源→預測未來人力的供需→發展符合未來人力需求的方案
(B)發展符合未來人力需求的方案→評估目前的人力資源→預測未來人力的供需
(C)評估目前的人力資源→發展符合未來人力需求的方案→預測未來人力的供需
(D)預測未來人力的供需→評估目前的人力資源→發展符合未來人力需求的方案
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5(D).
21 有關「員工訓練」與「員工發展」之區別,下列敘述何者正確?
(A)員工訓練指的是增進個別化與專業成長的學習經驗,以增進教與學雙方的技術和能力,進而讓 員工更有自信
(B)員工發展指的是一種知識性或可建立技能的活動、為改善員工工作表現而設計
(C)員工發展屬於現實取向,重點在於目前的工作,增進員工特定的技術和能力
(D)員工訓練是職業社會化的形式,幫助員工符合角色的基本能力,用適當的方式工作
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6(B).
27 某個基金會承接地方政府委託之身心障礙者個案管理方案,雙方契約規定,承接單位的社會工作 者每個月服務案量須達 25 件、辦理社會團體工作 1 場、專題講座 1 場,該承接單位也都如實完 成委託事項,依照方案執行邏輯,這樣結果可稱之為?
(A)效率(efficiency)
(B)輸出(output)
(C)過程(throughput)
(D)成果(outcome)
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7(B).
29 目標管理 SMART 原則中,要能對目標達成做判斷,係屬下列那項原則?
(A)簡單明確(simple)
(B)可測量的(measurable)
(C)可達成的(attainable)
(D)時限性的(time-limited)
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8(B).
32 資源網絡的建構是指有效媒合需求與提供服務的過程,所以,網絡運作時須注意一些事項,下列 敘述何者錯誤?
(A)網絡成員是參與者而非搭配者
(B)網絡成員的正式關係比非正式關係重要
(C)需增進網絡合作實質績效的可見度
(D)不斷檢視網絡目標的達成度
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梁雲淨(N1112007)剛剛做了阿摩測驗,考了87分