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阿摩:千點萬點,不如名師指點
100
(55 秒)
模式:自由測驗
科目:金融科技力(數位力)
難度:隨機
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1(D).

27.有關生物特徵辨識在金融領域的應用,下列敘述何者適當?
(A)生物特徵辨識在金融領域的應用主要是在確定人與人之間的關係,以便建立社群網絡
(B)由於生物特徵具有唯一性,所以金融機構可以利用生物特徵作為唯一登入系統的依據
(C)語音客服中,客服人員必須一再提出問題確認客戶的身分,往往引起客戶的不耐煩;利用聲紋辨識可以唯一確 定對方身分,不必再提問,即可進行服務,可以提升客戶滿意度
(D)客戶臨櫃交易時,透過分行攝影機,使用臉部辨識技術,可以及早認出 VIP 客戶,準備個別化服務資料


2(D).

33 開放銀行主要牽涉到下列哪兩類的金融數據資訊共享?
(A) 公開數據、聚合數據
(B) 帳戶及交易數據、商業敏感數據
(C) 客戶增值數據、聚合數據
(D) 公開數據、帳戶及交易數據


3(D).

第二部分:第 41~60 題(每題 2 分)41.歐盟 PSD2(Revised Directive on Payment Services)指令於 2018 年 1 月 13 日生效後,要求銀行必須開放其客戶資 料給非銀行的第三方(Third Party Providers, TPPs)使用,稱為下列何者?
(A)網路銀行
(B)純網路銀行
(C)普惠金融
(D)開放銀行


4(C).

54.有關金融科技產生的顧客與傳統金融機構關係的改變,下列敘述何者錯誤?
(A)金融科技公司能夠滿足客戶的金融需求,並培養客戶的金融科技體驗,改變傳統金融機構與客戶的關係
(B)傳統金融機構可能發展成為金融產品供應商
(C)面對金融科技公司的挑戰,傳統金融機構應堅持實體通路的規模優勢
(D)金融科技公司未來可能通過同業或異業結合,提供系列的金融產品或服務套件,與傳統金融業者產生更激烈的競爭


5(D).

17. EMV 支付代碼服務框架(EMV® Payment Tokenisation Specification Technical Framework)是為了解決何種問題?
(A)為了加速完成支付交易
(B)為了讓店家請款時對帳方便
(C)為了讓消費者不需記憶冗長的卡號資訊
(D)為了讓支付的過程中,不讓店家有可能儲存客戶的卡號資料


6(A).

36.目前國內金融業在落實洗錢防治與打擊資助恐怖主義,採取三管齊下策略,相互搭配,但不包括下列何項?
(A)從道德面
(B)從人員面
(C)從流程面
(D)從技術面


7(D).

44.下列何者非屬弱人工智慧之應用案例?
(A)影像辨識
(B)聲音辨識
(C) Google AlphaGo
(D)模仿人類的決策


8(A).

49.近年經由智慧手機進行銀行服務越來越頻繁,大部分是透過下列何種生物辨識技術來確認使用者身分?
(A)人臉辨識或指紋辨識
(B)密碼辨識或指紋辨識
(C)虹膜辨識或指紋辨識
(D)靜脈辨識或指紋辨識


9(C).

26.下列何種募資方式,主要是運用於公益事業上?
(A)股權
(B)回饋
(C)捐贈
(D)債權


10(C).

15.生物辨識技術在身分確認上帶給數位金融很大的便利,下列敘述何者不是主要特色?
(A)靜脈辨識為利用血液中的血紅素吸收近紅外線光後,產生的靜脈影像
(B)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點,組成指紋模組來辨識
(C)虹膜辨識為透過紅外線攝影機,根據微血管的跳動情形做為依據
(D)聲紋辨識是使用客戶發音的特徵和模式,進行聲紋分析記錄辨識


11(A).

42.下列何者指的是「一種透過了解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以及提高目的網站在有關搜尋引擎內 排名的方式」?
(A) SEO
(B) SER
(C) SRR
(D) SRO


12(D).

32.各國發展開放銀行多採用階段性的開放,但新加坡沒有設定開放階段進程,而是將 API 功能分為六大類,不包括下列哪兩類?
(A)產品、行銷
(B)銷售、服務
(C)支付、監理
(D)法遵、委外


13(B).

52.金管會於 2015 年 4 月 30 日開放民間業者經營股權性質群眾募資,因為股權群眾募資屬證券業務,依法開放符合一定資格條件之下列何者得與財團法人中華民國證券櫃檯買賣中心簽約後經營?
(A)證券承銷商
(B)證券經紀商
(C)證券自營商
(D)批發商


14(A).

51.下列何者並非虛擬/遠程視訊櫃員機 VTM 所能提供的「差異化」服務重點?
(A)提領現金
(B)降低分行場地成本
(C)延長客戶服務時間
(D)透過客服中心一對多的模式,提高服務的效率


15(A).

7.下列何者非大數據發展的困難與挑戰?
(A)師資不足
(B)資料合法性
(C)資料共享安全性
(D)人才不足


16(A).

56. Gartner 對於資安的願景、目標、原則與體制的看法,下列何者錯誤?
(A)應強化例行性檢查機制,增加檢查的頻率
(B)不再只專注防火牆,應擴及到保障營運成果
(C)不再只是被動的防禦者,應是組織的推動者
(D)不再嘗試控制資訊的流向,而是了解資訊流向


17(A).

2.為什麼在有行動載具之後,在消費者心理過程的影響,會多增加了「評估」的步驟?
(A)社群帶來的分群效應,透過朋友與專家寫手的分享,讓商品的資訊來源變多了
(B)從報紙或是雜誌的訊息可以引起消費者的慾望
(C)當消費者接收到訊息的時候,他會由慾望轉化成記憶,放在腦海裡
(D)消費者會習慣從記憶中去找出想要買的東西


18(A).

45.有關建立客戶分群的目的,下列何者正確?
(A)依據客戶往來行為基礎,建立客戶區隔,並針對不同區隔特性,發展獨特的行銷策略
(B)客戶分群通常是依客戶的人口屬性加上客戶的資產狀況所建立的,可讓各業務部門依其產品的特色,找到適合的行銷名單
(C)客戶分群是使用資料探勘工具建立的,按各項可用的資料分群後,工具本身會給各項分群一個名稱及其適用的商品
(D)客戶區隔可以有效的進行客戶分析,而且客戶區隔有著標準的作法,並可從 A 金融機構搬移至 B 金融機構來執行


19(D).

9.對圖像小修改動,使圖形識別演算發生錯誤,稱為下列何種攻擊?
(A)洪水
(B)山洪
(C)颶風
(D)對抗


20(C).

18.下列哪一雲端運算服務模式主要是讓消費者使用應用程式、但不掌控作業系統、硬體或運作的網路基礎 架構?
(A) IaaS(基礎架構即服務)
(B) PaaS(平台即服務)
(C) SaaS(軟體即服務)
(D) HaaS(硬體即服務)


21(B).

22.實體分行轉型態樣,如:旗艦分行、衛星分行等,其所據以決定之因素,下列何者錯誤?
(A)銀行賦予任務
(B)增加分行數量
(C)目標客戶群
(D)分行所在地理位置


22(A).

39. 我國金融管理機構對於電子支付業務採用何種制度進行資格審查?
(A)許可制
(B)報備制
(C)註冊制
(D)申報制


23(B).

9.在 Excel 中,若想要得知資料中排行的順序為何,可使用下列哪一項函數?
(A)VLOOKUP
(B)RANK.EQ
(C)VERIFY
(D)SUM


24(C).

40.根據英國劍橋大學新興金融研究中心 2019 年的調查報告,下列何項是該報告所提法遵科技應用的優先領域?
(A)風險控制
(B)業務行為的監控
(C)身分識別
(D)監理資料呈報


25(D).

33.啟用第二道防線之防禦功能,運用共享平台分享常用方法與監理數據,是 PwC(2016a)報告中何類監理科技內涵?
(A)機器學習
(B)大數據分析與建模
(C)監理報告呈現方式
(D)風險評估統一化


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