105年 - 一、電子商務的基本概念#17911

科目：電子商務 | 年份：105年 | 選擇題數：77 | 申論題數：0

試卷資訊

所屬科目：電子商務

選擇題 (77)

1. 電子商務的促成者中，下列哪些是媒體串流解決方案的提供者？[複選][難 1] (A) Cisco (B) Microsoft (C) IBM (D) Real Networks

2. 網站以提供內容供消費者訂閱，並以此收取費用是下列哪一種收益模式？[複選][易 1] (A) 廣告收益模式 (B) 合作收益模式 (C) 訂閱收益模式 (D) 商業媒介收益模式

3. 關於電子商務的概念，下列哪些正確？[複選][中 1] (A) 電子商務改變了吸引顧客的方式 (B) 電子商務改變了與顧客交易的模式 (C) 電子商務改變了生產流程與生產效率 (D) 電子商務改變了從消費者手中獲取利益的方式

4. 關於電子商務的定義，下列哪些正確？[複選][難 2] (A) 電子商務就是在網路上做生意 (B) 電子商務就是把傳統的商業活動搬到網際網路上來進行 (C) 電子商務一定要透過網路線來傳遞 (D) 電子商務是商業交易或工作流程自動化的技術應用

5. 電子商務為以下何種過程？[複選][中 2] (A) 透過網際網路進行購買、銷售或交換商品 (B) 銷售自動化 (C) 運用電子化方式進行交易 (D) 組織一個電子化市場進行交易

6. 下列有關電子商務的描述，哪些正確？[複選][中 3] (A) 電子商務是一種科技 (B) 電子商務是一種系統 (C) 電子商務是一種創新的商業模式 (D) 電子商務的重點是「技術」而不是「商務」

7. 關於電子商務的概念與構面，下列描述哪些正確？[複選][難 3] (本題目答案修正過! ) (A) 電子商務的本質是「電子」而不是「商務」 (B) Amazon屬於 pure dot-com (C) 「博客來網路書店」屬於 click and mortar (D) 「噗浪」屬於pure dot-com

8. 電子商務的主要四個流(flow)是指？[複選][中 4] (A) 植物流 (B) 動物流 (C) 商流 (D) 資訊流

9. 下列何者不屬於電子商務的主要四個流(flow)？[單選][易 2] (A) 金流 (B) 時尚流 (C) 商流 (D) 資訊流

10. 在電子商務的七個流(flow)中，指錢或帳的流通過程是？[單選][易 3] (A) 金流 (B) 時尚流 (C) 商流 (D) 資訊流

11. 在電子商務的七個流(flow)中，指資產所有權的轉移是？[單選][易 4] (A) 金流 (B) 時尚流 (C) 商流 (D) 資訊流

12. 在電子商務的七個流(flow)中，指實體物品流動或運送傳遞是？[單選][易 5] (A) 金流 (B) 物流 (C) 商流 (D) 資訊流

13. 在電子商務的七個流(flow)中，指資訊的交換是？[單選][易 6] (A) 金流 (B) 物流 (C) 商流 (D) 資訊流

複選題
14. 下列有關電子商務的特性，哪些描述正確？[複選][中 5] (A) 全年全天無休 (B) 創新性的商業機會與價值 (C) 全球化市場 (D) 多媒體資訊

複選題
15. 下列有關電子商務對消費者的效益，哪些描述正確？[複選][難 4] (A) 更多的選擇 (B) 更多的主導權與控制權 (C) 人與之間更方便的互動 (D) 更貴的價格

複選題
16. 下列有關電子商務對消費者的效益，哪些描述不正確？[複選] [中 6] (A) 更大眾化的商品與服務 (B) 更貴的價格 (C) 更少的選擇 (D) 更少的控制權

複選題
17. 下列有關電子商務對企業的效益，哪些描述正確？[複選] [中 7] (A) 可接觸更多的潛在顧客 (B) 可獲得更多更直接的顧客資訊 (C) 有助於提高存貨 (D) 銷售時間與地點更不受限制

複選題
18. 下列有關電子商務對企業的效益，哪些描述不正確？[複選] [中 8] (A) 增加回應顧客的時間 (B) 銷售時間受到更多限制 (C) 有助於提高存貨 (D) 更低的資訊傳播成本

複選題
19. 下列有關電子商務對社會的效益，哪些描述正確？[複選] [中 9] (A) 創造新的商機與就業機會 (B) 公共資訊可以更方便的傳播 (C) 改變工作方式與型態，例如在家工作 (D) 資訊流通更加方便，更能滿足知的權利

20. 有關電子商務對社會的效益，下列何者描述不正確？(A) 資訊流通更加方便，更能滿足知的權利 (B) 更大眾化的商品與服務 (C) 公共資訊可以更方便的傳播 (D) 改變工作方式與型態，例如在家工作

複選題
21. 有關企業建立電子商務網站的原因，下列哪些正確？[複選][中 10] (A) 因應顧客需要 (B) 整體科技的挑戰與壓力 (C) 政府的要求 (D) 企圖掌握傳統商業活動中的新價值

複選題
22. 下列哪些屬於電子商務的應用？[複選] [中 11] (A) 供應鏈的管理 (B) 隨選視訊 (C) 遠端金融服務 (D) 線上購物

複選題
23. Kalakota & Whinston (1997)認為，電子商務的兩大支柱是？[複選][難 5] (A) 商業活動 (B) 公共政策 (C) 網路基礎架構 (D) 技術標準

複選題
24.Kalakota & Whinston (1997)認為，下列何者屬於電子商務架構中的基礎建設？[複選] [難 6] (A) 一般商業服務基礎架構 (B) 訊息與資訊傳送基礎架構 (C) 多媒體內容與網路出版基礎架構 (D) 使用介面技術

複選題
25. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中，下列何者屬於一般商業服務基礎架構？[複選] [難 7] (A) 安全 (B) 認證 (C) WWW (D) JAVA

複選題
26. Kalakota & Whinston (1997)電子商務架構中，下列何者屬於「訊息及資訊傳送基礎架構」？[複選] [難 8] (A) EDI (B) Email (C) WWW (D) HTTP

複選題
27. Kalakota & Whinston (1997)電子商務架構中，何者屬於「多媒體內容及網路出版基礎架構」？[複選] [難 9] (A) HTML (B) EDI (C) WWW (D) JAVA

28. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中，「電子郵件」屬於那一種基礎架構？[單選] [易 8] (A) 電子商務應用 (B) 一般商業服務基礎架構 (C) 訊息及資訊傳送基礎架構 (D) 多媒體內容及網路出版基礎架構

29. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中，「HTML」屬於那一種基礎架構？[單選] [易 9] (A) 電子商務應用 (B) 一般商業服務基礎架構 (C) 訊息及資訊傳送基礎架構 (D) 多媒體內容及網路出版基礎架構

30. Kalakota & Whinston (1997)認為電子商務架構中，「供應鏈管理」屬於那一種基礎架構？[單選] [易 10] (A) 電子商務應用 (B) 一般商業服務基礎架構 (C) 訊息及資訊傳送基礎架構 (D) 多媒體內容及網路出版基礎架構

31. 下列描述何者正確？[單選] [易 11] (A) Internet是指企業間網路 (B) Intranet是指網際網路 (C) Internet是指企業內網路 (D) Extranet是指企業間網路

32. Kalakota認為電子商務發展過程可分為四個階段，下列排序何者正確？[單選] [易 12] (A) 電子資金交換→電子資料交換與郵件服務→線上服務與知識分享→網際網路與全球資訊網 (B) 電子資料交換與郵件服務→電子資金交換→線上服務與知識分享→網際網路與全球資訊網 (C) 電子資料交換與郵件服務→線上服務與知識分享→電子資金交換→網際網路與全球資訊網 (D)電子資金交換→電子資料交換與郵件服務→網際網路與全球資訊網→線上服務與知識分享

33. Kalakota 認為電子商務發展過程可區分為下列四個階段：a.電子資金交換、b.線上服務與知識分享、c.網際網路與全球資訊網、d.電子資料交換與Email，請排出其順序？[單選][易 13] (A) abcd (B) adbc (C) abdc (D) acdb

34. 「電腦晶片上的電晶體電路的數目每18個月會成長一倍」，是指？[單選] [易 14] (A) Metcalfe’s Law (B) Moor’s Law (C) Network Externality (D) Law of Disruption

35. 「網路的效用將與使用者的平方成正比」，是指？[單選] [易 15] (A) Metcalfe’s Law (B) Moor’s Law (C) Network Externality (D) Law of Disruption

36. 在電子商務交易中，由消費者對消費者交易，為下列何種型態？[單選] [易 16] (A) B2B (B) B2C (C) C2C (D) P2P

37. 在電子商務交易中，組成份子為企業與其相關夥伴，為下列何種型態？[單選] [易 17] (A) B2B (B) B2C (C) C2C (D) P2P

38. 電子商務交易中，組成份子主要為以物易物的方式來交易，為下列何種型態？[單選] [易 18] (A) B2B (B) B2C (C) C2C (D) P2P

39. 根據Kalakota & Whinston所定義的電子商務的架構中，兩大重要的支柱為何？[單選] [易 19] (A) 公共政策與商業服務基礎架構 (B) 網路基礎架構與文件、安全性及網路協定技術標準 (C) 商業服務基礎架構與網路基礎架構 (D) 公共政策與技術標準

40. 何謂e-Business？[單選] [易 20] (A) 電子商業 (B) 供應鏈管理 (C) 電子商務 (D) 顧客關係管理

41. 何謂e-Commerce？[單選] [易 21] (A) 電子商業 (B) 供應鏈管理 (C) 電子商務 (D) 顧客關係管理

42.商品由製造商、物流中心、零售商到消費者的所有權轉移過程，指的是？[單選] [易 22] (A) 物流 (B) 金流 (C) 商流 (D) 資訊流

43.依據梅特卡菲定律(Metcalfe’s Law)，如果網路上只有兩個人，就只有一組對話；當有三個人時，就有三組對話，當四個人時，就有六組對話；當有五個人時，就有10組對話。依此類推，請問當有六個人時，會有幾組對話？[單選][中 12] (A) 12組 (B) 15組 (C) 20組 (D) 30組

複選題
44.下列那些屬於隨選服務(SOD)？[複選] [中 13] (A) 隨選視訊(VOD) (B) 隨選運算(COD) (C) 隨選儲存(SOD) (D) 隨選列印(POD)

45.網站藉由提供訪客內容、服務或產品資訊，也提供一個廣告場所，然後向廣告主收取費用，是屬於那一種收益模式(revenue model)？[單選] [易 23] (A) 廣告收益模式 (B) 訂閱收益模式 (C) 手續費收益模式 (D) 銷售收益模式

46.網站藉由提供內容或服務，向會員收取訂閱費用，是屬於那一種收益模式(revenue model)？[單選] [易 24] (A) 廣告收益模式 (B) 訂閱收益模式 (C) 手續費收益模式 (D) 銷售收益模式

47.網站促成或執行交易而向會員或廠商收取手續費用，是那一種收益模式(revenue model)？[單選] [易 25] (A) 廣告收益模式 (B) 訂閱收益模式 (C) 手續費收益模式 (D) 銷售收益模式

48.網站藉由銷售商品、資訊或服務給消費者從中賺取價差，是那一種收益模式(revenue model)？[單選] [易 26] (A) 廣告收益模式 (B) 訂閱收益模式 (C) 手續費收益模式 (D) 銷售收益模式

49.網站扮演市場製造者的角色，將買賣雙方聚集起來，並從交易中抽取費用，是屬於那一種收益模式(revenue model)？[單選] [易 27] (A) 廣告收益模式 (B) 訂閱收益模式 (C) 經紀模式 (D) 銷售收益模式

50.網站藉由為合作夥伴介紹生意收取介紹費，或為其帶來任何銷售結果而收取某部份收益，是屬於那一種收益模式(revenue model)？[單選] [易 28] (A) 廣告收益模式 (B) 訂閱收益模式 (C) 合作收益模式 (D) 銷售收益模式

51.藉由蒐集關於消費者及其消費習慣的資訊，並將其販賣給那些需要得知顧客情報的企業以獲取利潤，是屬於那一種收益模式(revenue model)？[單選] [易 29] (A) 廣告收益模式 (B) 訂閱收益模式 (C) 合作收益模式 (D) 商情媒介收益模式

52.企業將網際網路平台及其技術應用在企業內部事務的e化，是屬於？[單選] [易 30] (A) Internet (B) Intranet (C) Extranet (D) Outranet

53.運用Internet平台及其技術與企業的供應商及合作夥伴等分享資訊的概念，是屬於？[單選] [易 31] (A) Internet (B) Intranet (C) Extranet (D) Outranet

複選題
54.下列哪些屬於入口網站(Protal)廠商？[複選][中 14] (A) 谷歌(Google) (B) 美國線上(AOL) (C) 雅虎(Yahoo!) (D) 網路家庭(PChome)

複選題
55. 下列哪些屬於電子零售商(e-Tailer)？[複選] [中 15] (A) 亞馬遜網路書店(Amazon) (B) 邦諾書店(Barnes & Noble) (C) 博客來書店(books) (D) 沃爾瑪(War-Mart)

複選題
56.下列哪些屬於內容提供者(Content Provider)？[複選] [中 16] (A) 華爾街日報的線上新聞(WSJ.com) (B) 哈佛管理評論(Harvard Business Review, HBR) (C) CNN線上新聞(CNN.com) (D) 沃爾瑪(War-Mart)

複選題
57. 下列哪些屬於市場創造者(Market Creator)？[複選][難 10] (A) 價格線上網路公司(Priceline.com) (B) 電子海灣(eBay) (C) 104人力銀行 (D) 1111人力銀行

複選題
58.下列哪些屬於服務提供者(Service Provider)？[複選] [難 11] (A) 亞馬遜網路書店(Amazon) (B) 博客來書店(books) (C) 104人力銀行 (D) 1111人力銀行

複選題
59.下列哪些屬於社群提供者(Community Provider)？[複選] [難 12] (A) 愛情公寓(i-part.com) (B) Yhaoo!拍賣 (C) 巴哈姆特(gamer) (D) 亞馬遜網路書店(Amazon)

複選題
60.基本上，入口網站須具備下列哪些特性？[複選] [中 17] (A) 具大量顧客基礎 (B) 顧客對品牌信任 (C) 具行銷能力 (D) 具資訊技術經驗

61. 微軟的MSN屬於那一種模式？[單選][易 32] (A) B2B (B) B2C (C) G2G (D) P2P

62. Yahoo!即時通屬於那一種模式？[單選] [易 33] (A) B2B (B) B2C (C) P2P (D) G2G

63.「Collaborative Commerce」是指？[單選] [易 34] (A) 電子商務 (B) 電子商業 (C) 協同商務 (D) 商業自動化

64. 將企業由內至外之所有資源如企業資源規劃(ERP)、供應鏈管理(SCM)、顧客關係管理(CRM)等整合起來以達企業分享知識及經驗之效果，是下列何者的定義？[單選] [易 35] (A) 商業自動化 (B) 電子商業 (C) 電子商務 (D) 協同商務

65. 「一套將數個以產品為中心之商業流程整合成一個單一、封閉迴路的解決方案之軟體和服務」，是指？[單選] [易 36] (A) 商業自動化 (B) 電子商業 (C) 電子商務 (D) 協同產品商務

複選題
66. META Group將協同商務分為四大功能領域，包括下列何者？[複選][中 18] (A) 設計協同商務 (B) 行銷／銷售協同商務 (C) 採購協同商務 (D) 規劃與預測協同商務

67. META Group將協同商務分為四大功能領域，但不包括下列何者？[單選] [易 37] (A) 教育訓練協同商務 (B) 行銷／銷售協同商務 (C) 採購協同商務 (D) 規劃與預測協同商務

68. Goldman Sachs將協同商務分為三大層級，但不包括下列何者？[單選] [易 38] (A) 結構性溝通層級 (B) 非結構性溝通層級 (C) 商務交易中心層級 (D) 知識／流程交易中心層級

69.Goldman Sachs將協同商務分為三大層級，請由低至高排序？[單選] [易 39] (A) 結構性溝通層級→非結構性溝通層級→商務交易中心層級 (B) 非結構性溝通層級→商務交易中心層級→知識／流程交易中心層級 (C) 非結構性溝通層級→知識／流程交易中心層級→商務交易中心層級 (D) 結構性溝通層級→商務交易中心層級→知識／流程交易中心層級

70. 下列那些敘述是電子商務所具有的特性？[複選] [易 40] (A) 即時性 (B) 互動性 (C) 媒介性 (D) 全球性

複選題
71. 電子商務是下列何種過程？[複選][中 19] (A) 透過網際網路進行購買、銷售或交換商品 (B) 組織一個電子化市場進行交易 (C) 運用電子化方式進行交易 (D) 銷售自動化

72. 通訊科技的進步帶來下列那一種進步，有助於商業溝通？[單選] [易 41] (A) 通訊時間減短 (B) 通訊速度增加 (C) 通訊網路擴展 (D) 通訊成本降低

73. 網際網路科技的發達，在商業行為上，導致何種商業的蓬勃發展？[單選] [易 42] (A) 國際商務 (B) 綠色商務 (C) 電子商務 (D) 行動商務

74. 網際網路環境中，若消費者會因購買或擁有某商品的人數增加，而減少擁有或購買該商品的意願，此種情形稱為？[單選] [易 43] (A) 直接網路外部性 (B) 間接網路外部性 (C) 正向網路外部性 (D) 負向網路外部性

75. 電子商務的交易模式中，若由賣方彼此競價，出價最低者就贏得與買方的商務交易，這是屬於？[單選] [易 44] (A) 需求整合式價格 (B) 目錄式價格 (C) 拍賣式價格 (D) 逆拍賣式價格

76. 在電子商務的交易模式中，由賣方事先設定好產品價格的商務交易，這是屬於？[單選] [易 45] (A) 需求整合式價格 (B) 目錄式價格 (C) 拍賣式價格 (D) 逆拍賣式價格

77. 在電子商務的交易模式中，若由買方彼此競價，出價最高者就贏得這項商務交易，這是屬於？[單選][易 46] (A) 需求整合式價格 (B) 目錄式價格 (C) 拍賣式價格 (D) 逆拍賣式價格

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