所屬科目:北水◆自來水營業管理
1. 北水處為水質把關並且依據國家環境研究院所製訂標準檢測方法進行檢測以維公信力。試問編號 NIEA E230.55B 方法,使用濾膜檢測飲用水中好氧或兼性厭 氧、革蘭氏染色陰性、不產芽孢之細菌。該菌群細菌在含有乳糖的 LES Endo agar 或含有乳糖的 m-Endo broth 培養基吸收襯墊上,於 35 ± 1℃ 培養24 ± 2 小時會產生具金屬光澤菌落。請問該方法檢驗對象,下列何者正確? (A) 大腸桿菌 (B) 腸道菌群 (C) 總菌落數 (D) 大腸桿菌群
2. 為確保水質,北水處從水源頭至水龍頭「全流程水質管控」,24 小時連續嚴密監測水質,於淨水場、加壓站及供水管網等,共建置多少座水質監測站? (A)95 (B)100 (C)105 (D)110
3. 北水處水質檢驗室從採樣規劃至數據回饋與改善定期接受認證檢驗室主管機關之績效評鑑與系統查核,使水質檢驗作業的品質深具公信力。請問該實驗室 114 年獲得環境部頒發何類許可證? (A) 水質檢驗測定機構 (B) 標準檢驗測定機構 (C) 績效檢驗測定機構 (D) 環境檢驗測定機構
4.北水處為維持供水品質及安全,淨水場均嚴格管控操作流程及例行檢驗以符合法規要求,針對飲用水水質標準所列影響適飲性、感官物質之水質項目「鐵」, 下限限值何者正確? (A) 0.05 mg/L (B) 0.1 mg/L (C) 0.3 mg/L (D) 1 mg/L
5. 因應全球節能減碳趨勢,北水處依氣候變遷因應法頒布規定及 ISO14064-1 盤查標準,計算 113 年每度水排放二氧化碳(CO2)約當量(kg),請問下列數據何者正確? (A) 0.0513 (B) 0.4740 (C) 0.4940 (D) 0.9508
6. 依據飲用水水源水質標準,北水處採用地面水體作為自來水之飲用水水源者且淨水處理設備具備消毒單元者,請問下列項目及其最大限值,何者正確? (A) 大腸桿菌密度; 50 MPN/100ml (B) 腸道菌群密度; 1,000 MPN/100ml (C) 大腸桿菌群密度; 20,000 CFU/100ml (D) 糞大腸菌群密度; 400,000 CFU/100ml
7. 為響應國家綠能政策,北水處於長興淨水場設置太陽光電板,針對其建置型式,下列何者正確? (A) 地面型(Ground-mounted PV Systems) (B) 平鋪屋頂型(Flush-mounted PV Systems) (C) 棚架屋頂型(Elevated-mounted PV Systems) (D) 建築整合型(Building-Integrated Photovoltaics)
8. 北水處淨水場以分水井調節水量與水流,分送至各淨水處理單元。必要時再加入何項藥劑調整水質酸鹼度,使水質保持中性。請問下列選項何者正確? (A) 次氯酸鈉 (B) 氫氧化鈉 (C) 過錳酸鉀 (D) 聚矽酸鐵
9. 北水處連續 22 年超越國際自來水協會(IWA)不使系統惡化年汰換率標準,請問2024年汰換率為何? (A) 1.21% (B) 2.11% (C) 2.81% (D) 3.41%
10. 為實現台北市智慧城市目標,北水處自 104 年開始試辦智慧水表,積極促進國內智慧水表上下游產業鏈技術整合,帶動產業發展。請問下列選項何者非屬前揭執行內容? (A) 推行計劃-執行-查核-行動循環(Plan, Do, Check, Act) (B) 推行技術試煉(Proof of Concept, POC) (C) 推行營運測試(Field Operational Test) (D) 提供智慧供水模式試煉場域,公開徵求產業廠商組團參加。
11. 北水處落實企業社會責任,積極推動各項節電措施,核心目標在降低能源使用強度。以下針對 114 年度辦公室總用電量與 113 年度相比,整體節電率,下列選項何者正確? (A) 0.9% (B) 1.2% (C) 1.5% (D) 1.8%
12. 北水處為響應環保政策,營造無紙化環境,鼓勵用戶選擇電子帳單。申辦成功後即可於下期收到電子帳單。收到電子帳單後如以行動支付繳費可折抵次期水費,請問下列金額何者正確? (A) 3 元 (B) 5 元 (C) 10 元 (D) 20 元
13. 北水處提醒用戶提高警覺防範詐騙簡訊及釣魚郵件,強調水費催繳簡訊請認明政府專屬短碼簡訊,請問下列何者正確? (A) 100 (B) 110 (C) 111 (D) 165
14. 北水處針對家戶節水到府服務的內容,下列何者為非? (A) 馬桶簡易查漏 (B) 安裝 1 個省水龍頭 (C) 取回水樣檢驗水質 (D) 僱工換修用戶家中用水設施
15. 北水處對外提供水質檢驗服務,有關流程及注意事項,下列何者正確? (A) 採樣前請先排放滯留水 2 分鐘 (B) 以自來水沖洗之 360 毫升乾淨寶特瓶承裝 (C) 送樣前請先查明用水設備相關資訊(如:蓄水池為地下或地上式) (D) 水樣經檢驗後,將於受樣當日下班前以公布網頁方式提供檢驗結果、協助研判原因並提供改善建議
16. 北水處持續把關全流程水安全,為供水區用戶提供水質檢驗服務,下列何者非屬其水質檢驗項目? (A) pH 值 (B) 餘氯量 (C) 大腸桿菌群 (D) 總溶解固體量
17. 北水處對外提供水質檢驗之水體對象,下列何者正確? (A) 山泉水 (B) 礦泉水 (C) 優良水池水塔清洗廠商執行業務之客戶水樣 (D) 供水區用戶未經(淨水器、煮沸等)再處理之自來水
18. 根據臺北自來水事業處營業章程,下列何者非屬可停止供水之態樣? (A) 欠繳應付各項費用逾期一個月,經限期催繳仍不繳付者 (B) 有竊水行為,證據確實者 (C) 拒絕裝設或換裝水表者 (D) 擅自拆遷、移動或更換水表者
19. 根據臺北自來水事業處營業章程,下列得經營之附屬事業,何者為非? (A) 包裝飲用水事業 (B) 自來水減碳及綠能開發事業 (C) 自來水事業服務用戶必需之事業 (D) 增益自來水事業發展所必需之房地開發或管理事業
20. 根據臺北自來水事業處營業章程規定,下列用戶應繳水費之敘述,何者為非? (A) 應於通知收費日起二十一日內繳費期限繳付 (B) 逾繳費期限十四日內繳費者,免計遲延違約金 (C) 逾繳費期限第十五日起繳費者,按應繳水費百分之二加收違約金 (D) 用戶可自行至北水處所屬營業處所或其他代收水費單位繳付,前項違約金 得併入下期水費中收取
21. 根據臺北自來水事業處推薦優良水池水塔清洗廠商作業要點,取得推 薦資格廠商之工作人員,罹患何類疾病,則暫緩核發該人員工作證? (A) 腸炎 (B) 屈公病 (C) 結核病 (D) C 型肝炎
22. 根據臺北自來水事業處自來水用水設備設計、審圖、檢驗及給水申請作業規範,依山坡地開發申請案之供水計畫書製作及送審程序,在供水區域範圍內之住戶應先辦理供水計畫書初審及複審,俟計畫書複審合格後,始受理用戶用水設備 內線工程設計圖審查。請問符合前揭條件之選項,下列何者正確? (A) 囊底路 (B) 超高大樓 (C) 自有地下水井 (D) 配水管線不能到達之處
23. 根據臺北自來水事業處自來水用水設備設計、審圖、檢驗及給水申請作業規範,用戶表後管線所使用管材依建築師設計不同而異,其管材應為自來水用且經檢驗合格者。下列冷水管中英文組合,何者正確? (A) 聚丁烯管(PEP) (B) 延性鑄鐵管(CIP) (C) 聚氯乙烯管(PCP) (D) 丙烯腈-丁二烯-苯乙烯聚合物管(ABSP)
24. 根據臺北自來水事業處自來水用水設備設計、審圖、檢驗及給水申請作業規範,針對供水計畫書「設計需水量」之敘述,下列何者為非? (A) 消防用水量 (B) 平均日用水量 (C) 最大日用水量 (D) 最大時用水量
25. 根據臺北自來水事業處自來水用水設備設計、審圖、檢驗及給水申請作業規範,依山坡地開發申請案之供水計畫書製作及送審程序,開發單位應於供水計畫書中加註事項說明,述明社區共用部分,約定共用部分與其附屬設施設備,於管理委員會成立或管理負責人推選或指定後 7 日內,會同政府主管機關、公寓大廈管理委員會或管理負責人現場進行檢測,確認其功能正常無誤後,移交之。 請問下列選項,何者非屬「相關設備」? (A) 水電瓦斯 (B) 各類管線 (C) 消防設施 (D) 機械設施
26. 根據臺北自來水事業處接水申請須知,以下哪一項建築物非屬接水申請之類別? (A) 公有建築物 (B) 無照建築物 (C) 供公眾使用建築物 (D) 符合建築法第 4、5、6 條有關建築物
27. 根據臺北自來水事業處接水申請須知規定,申請下列建築物接水之水表口徑,哪一項需專案處理? (A) 13 毫米 (B) 20 毫米 (C) 40 毫米 (D) 100 毫米
28. 根據臺北自來水事業處接水申請須知規定,下列建築物申請接水之水表總數量,何者需專案處理? (A) 15 只 (B) 30 只 (C) 45 只 (D) 60 只
29. 根據臺北自來水事業處接水申請須知,如申請案件尚需補正,請於一次告知單之通知日起完成補正作業,請問補正期限為何? (A) 1 個月內 (B) 2 個月內 (C) 3 個月內 (D) 6 個月內
30. 根據臺北自來水事業處接水申請須知,接水申請流程圖之「接受申請」階段,下列何者非屬其作業內容? (A) 派工 (B) 掛卡 (C) 案件登錄 (D) 轉送設計
31. 根據臺北自來水事業處接水申請須知,有關「小件」之一般申辦接水申請案件定義及處理時限,下列何者正確? (A) 5 只水表以內,5 日 (B) 水栓數量 5 以內,10 日 (C) 長度 10 公尺以內,10 日 (D) 口徑 25 毫米以下,5 日
32. 根據臺北自來水事業處接水申請須知,有關網路申辦「大件」之接水申請案件處理時限為何? (A) 10 日 (B) 11 日 (C) 12 日 (D) 19 日
33. 根據臺北自來水事業處用戶表位設置原則,若施工人員立於各樓層梯廳即可完成管道間內各項維護工作,可免留設水表前方空間,請問該空間下列何者正確? (A) 40 公分 (B) 60 公分 (C) 80 公分 (D) 100 公分
34. 根據臺北自來水事業處用戶表位設置原則,針對分表設置表架壁面開口門檻高度(單位:公分),下列選項何者正確? (A) 8 (B) 16 (C) 32 (D) 64
35. 根據臺北自來水事業處用戶表位設置原則,各分表應以不脫落油漆標明門牌號碼,請問下列顏色何者正確? (A) 紅色 (B) 黃色 (C) 綠色 (D) 藍色
36. 根據臺北自來水事業處用戶表位設置原則,水表口徑 50 毫米以上者,直接用水之水表未設持壓閥者,表箱長度可縮短多少距離? (A) 25 公分 (B) 35 公分 (C) 45 公分 (D) 55 公分
37. 根據臺北自來水事業處用戶表位設置原則,請問標稱口徑 250 之大表立式表位架尺度之法蘭孔數為何? (A) 4 (B) 6 (C) 8 (D) 10
38. 根據臺北自來水事業處用戶表位設置原則,立式分表固定帶採用之材質,下列哪一項為正確? (A) 不銹鋼 (B) 氯乙烯 (C) 聚氨酯 (D) 銅製品
39. 根據臺北自來水事業處既有建物申請換裝智慧水表作業要點,換裝作業中如遇障礙,申請人須協調用戶取得同意後施工,逾 1 個月協調未果,得撤銷申請案,請問已繳費用如何處置? (A) 不退費 (B) 退 1/2 費用 (C) 全額退費 (D) 依未施工比例辦理退費
40. 根據臺北自來水事業處引進新材料設備或施工技術試用作業須知,先提出材料、設備或施工技術之試用計畫,請問下列何項非屬其計畫內容? (A) 功能 (B) 規範 (C) 期程 (D) 費用
41. 依據臺北自來水事業處用戶恢復用水申請須知,某用戶因欠費致停水且未復用,現該用戶因需再用水而提出復水要求,但被要求應依新設方式辦理?請問此用戶逾期欠費未繳之期限,下列何者正確? (A) 半年 (B) 一年 (C) 一年半 (D) 二年
42. 依據臺北自來水事業處用戶恢復用水申請須知,辦理復水應檢附用戶復水申請書,請問下列那一種非屬北水處公告之取得申請表格方式? (A) 請北水處郵寄 (B) 北水處網站下載 (C) 客服中心免費索取 (D) 各營業分處服務股免費索取
43. 依據自來水用戶用水設備標準,進水口低於地面之蓄水池,其受水管口徑五十公厘以上者,應設置之設施,下列何者正確? (A) 洩水坡 (B) 持壓閥 (C) 通氣管 (D) 溢排水設備
44. 依據自來水用戶用水設備標準,用戶管線豎向暴露部分,應在適當間隔處加以吊掛固定並容許其伸縮,請問該吊掛固定物件,下列何者正確? (A) 塑材 (B) 銅件 (C) 鋁件 (D) 鐵件
45. 依據自來水用戶用水設備標準,一定樓層以上之建築物,用戶管線應分層分戶各自裝設水閥。請問下列有關一定樓層之敘述,何者正確? (A) 2 (B) 3 (C) 4 (D) 5
46.依據自來水用戶用水設備標準,下列衛生設備連接水管之口徑,何者正確? (A) 水栓:十公厘 (B) 小便器:十公厘 (C) 飲水器:十公厘 (D) 水洗馬桶(水箱式):十公厘
47. 依據自來水用戶用水設備標準,用戶裝設抽水機禁止直接抽水之管線,下列何者正確? (A) 進水管 (B) 受水管 (C) 分水支管 (D) 與衛生設備之連接水管
48. 依據臺北自來水事業處消費性用水服務契約,用戶如欲終止本契約,應向乙方辦理何類用水手續,並繳付應繳各項費用。請問下列選項,哪一項為正確? (A) 拆表 (B) 停用 (C) 廢止 (D) 斷水
49. 依據臺北自來水事業處消費性用水服務契約,水表箱蓋管理維護權責,下列何者正確? (A) 用戶 (B) 北巿府 (C) 北水處 (D) 水表廠商
50. 請問北水處每戶每月基本水費之選項,下列組合何者正確? (A) 水表口徑13 mm→68 元 (B) 水表口徑 25 mm→126 元 (C) 水表口徑 50 mm→374 元 (D) 水表口徑 100 mm→680 元