所屬科目:升資考/佐級晉員級◆企業管理概要
一、 「企業的管理活動」乃管理者為達成企業目標所必須執行的核心工作。請詳細說明企業的四項基本管理活動之名稱與意涵。(25 分)
二、在行銷管理中,「STP 分析」是企業制定行銷策略極為重要的核心步驟, 請說明何謂「STP 分析」?(25 分)
三、在領導理論的行為學派中,布萊克與墨頓(Blake & Mouton)所提出的 「管理方格理論」(Managerial Grid)是探討領導行為極具代表性的觀點。 請說明該理論劃分領導行為的「兩個主要構面」 ,(10 分)並詳細舉出並說明該方格中「五種具代表性的領導行為類型」 。(15 分)
四、企業走向國際化並非一蹴可幾,通常會根據自身的資源狀況與風險承受 度來選擇進入海外市場的策略。按照「資源投入與風險程度」由低至高的順序,詳細舉出並說明四種最常見的「企業國際化進入策略(進入模式)」 。(25 分)