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專技◆領隊實務(一)
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96年 - 96 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#82166
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複選題
10 若搭乘中華航空經 AMS 前往法國,按申根約定申請簽證,應向下列那一國家申辦?
(A)任何申根條約簽訂國家
(B)費用最便宜之國家
(C)法國
(D)荷蘭
答案:
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統計:
A(32), B(2), C(61), D(40), E(0) #2155785
詳解 (共 1 筆)
bn3
B1 · 2021/03/07
#4580293
歐洲轉機入境、出境問題 如果你的班機並...
(共 358 字,隱藏中)
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11 在遊輪公司產品的報價中,港口捐的費用是包含在何種項目中? (A)包含在遊輪整體報價之內 (B)港口捐是旅客上船之後由遊輪公司代收 (C)港口捐只向搭乘單趟的旅客徵收 (D)它不包含在整體報價中,而是外加的
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12 張氏夫婦攜二子前往美國旅遊,通關時應填寫幾張海關申報單? (A) 1 張 (B) 2 張 (C) 3 張 (D) 4 張
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13 領隊在團體辦理住房時,對於房間的分配,下列何者不適當? (A)年紀較大、行動不方便者儘量安排住較低樓層的房間 (B)每次分配房間時,要注意同一家人或好友是否住在同一樓層或緊鄰 (C)每次分配房間時,全團中是否有設備或大小相差太大者 (D)因旅館房間,在抵達前就已設定,領隊不要去變更住房號碼
#2155788
14 領隊在巴黎進行市區觀光導覽時,應符合下列那一項? (A)如領隊對於行程及景點很熟悉,則不須聘用導遊,自己導覽即可 (B)依當地法令規定,聘請當地有執照的導遊進行導覽的工作 (C)一定要聘用有執照的中文導遊做解說的工作 (D)由公司決定,是否聘用當地導遊來解說
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15 對於習慣遲到的旅客,領隊應如何應付? (A)隔一、二天後公開宣布凡遲到者要罰多少錢以示警惕 (B)嚴重警告旅客,如因個人遲到導致整個行程延後,須負損害賠償責任 (C)先關心旅客遲到的原因,甚至可以陪該旅客準時集合 (D)先私下警示之,如屢勸不聽再以罰款方式警惕之
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16 旅館住宿離市區 45 分鐘車程,而領隊擬辦巴黎夜總會自費行程,此時有一家族四位老年人不願參加,試 問領隊應如何處理較為恰當? (A)勸服老人家陪同團體行程但不入場 (B)將老人家送至可逛街之地點俟夜總會結束後再接回旅館 (C)另僱計程車送回旅館 (D)先將團體送達夜總會再請遊覽車司機載送老人家回旅館
#2155791
17 OAG(Official Airline Guide)飛行時刻表,例如:E-5 may 7 0935 NRT 1745 CDG AF269 FCYB 767 2, 其中最後一個數字「2」代表何意? (A)班機種類 (B)班機飛行日數 (C)餐點供應數 (D)停留站數
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18 下列有關實體機票中,CONJUNCTION TICKETS 之敘述,何者不正確? (A)該次行程超過一本以上的機票 (B)該行程超過四個航段 (C)屬於同一旅客所有,只有一個票號 (D)第一本機票的最後城市需寫在第二本機票的第一個位置
#2155793
19 由臺北搭機到檳城,數日後直接由吉隆坡搭機返回臺北,此為下列何種行程? (A) OW (B) RT (C) CT (D) OJ
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20 已訂妥機位之旅客因機位超賣而無法登機,航空公司應支付下列何種補償金? (A) Cancellation Compensation (B) Denied Boarding Compensation (C) Downgrade Compensation (D) Disembarkation Compensation
#2155795
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