複選題
71. 當商店售出的瑕疵品被購買者告到消費者文教基金會時，如果你是該商店的經營者，面對此危機的應變原則為何？
(A)迅速處理
(B)勇於認錯
(C)推諉收銀員行為不當所造成
(D)尋求補救 。

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統計： A(1), B(1), C(0), D(1), E(0) #3769548

詳解 (共 1 筆)

#7664855
考試觀念 這題在考商店遇到消費爭議時的危...
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