1 丙公司之品質成本報告包含下列成本項目：產品保證賠償$10,000；製成品品質檢驗$3,000；產品設計工程$6,000；瑕 疵品報廢$7,000。該公司內部失敗成本為何？
(A)$10,000
(B)$3,000
(C)$6,000
(D)$7,000

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統計： A(5), B(2), C(2), D(65), E(0) #597426

詳解 (共 1 筆)

#7432496

  • 產品設計工程（$6,000）： 屬於 預防成本（為了「預防」瑕疵發生，在源頭做好設計）。

  • 製成品品質檢驗（$3,000）： 屬於 鑑定成本（為了「檢驗、評估」產品是否符合標準）。

  • 瑕疵品報廢（$7,000）： 屬於 內部失敗成本（產品在出廠前發現瑕疵所造成的損失）。

  • 產品保證賠償（$10,000）： 屬於 外部失敗成本（產品出廠後、到客戶手上才發現瑕疵所造成的損失）。

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