1 辦理交通相關業務,受理民眾的陳情申訴案件,首先要進行的工作為何?
(A)報告長官
(B)查明事實
(C)處分被投訴的承辦人
(D)向投訴者致歉
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統計: A(39), B(1157), C(14), D(14), E(0) #1090182
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