1.下列敘述何者是企業利用網際網路將工作分配出去、發現創意,藉由客戶參與凝聚忠誠度?
(A)社群參與
(B)群眾外包
(C)新興平台
(D)人力派遣
答案:登入後查看
統計: A(2692), B(8566), C(301), D(52), E(0) #3093722
統計: A(2692), B(8566), C(301), D(52), E(0) #3093722
詳解 (共 7 筆)
#5853456
什麼是群眾外包(Crowdsourcing)?
群眾外包是一種利用大量分散的人力(Crowds)進行特定的微任務(Micro-task),再將產生的結果組合成資料的方法。現在群眾外包產生的資料基本上有兩個主要的用途:增進機器的能力、增進人的能力。增進機器能力的需求主要來自於機器學習所需的大量標記資料,例如教會機器辨識一張圖片裡包含什麼物件,我們會需要很多描述圖片的標籤;而增進人的能力的應用大概可以分成取代低階人力(例如,製作影片字幕)跟集合眾人知識和創造力(維基百科是一個很典型集合眾人知識例子,過去還有藝術家利用群眾外包做非常有趣的藝術作品)的兩個方向。
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#5957351
這有在2024版嗎?找不到第幾頁
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#7434577
A,B易搞混
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(B)群眾外包(Crowdsourcing):企業將特定任務或工作交由一大群在線社群或參與者來完成,這些參與者可能是公眾用戶、消費者或專業人士。透過群眾外包,企業可以發掘大量創意和解決方案,同時也能夠吸引更多客戶參與,提高忠誠度
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(A)社群參與:企業與客戶或用戶之間建立互動的社群環境,通過參與和交流來凝聚客戶忠誠度。儘管社群參與和群眾外包都涉及客戶,但群眾外包更側重於將工作或任務分配給外部參與者完成
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