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104年 - 104 原住民族特種考試_四等_一般行政:公共管理概要#27038
> 試題詳解
10 下列那一項分析是著重在組織內部的優勢與弱點、外部的機會與威脅等相關資訊的分析研判?
(A)可行性分析
(B)成功率分析
(C)轉換率分析
(D) SWOT分析
答案:
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統計:
A(10), B(7), C(22), D(2054), E(0) #937899
詳解 (共 2 筆)
Chen
B1 · 2015/09/28
#1156081
選項有誤:
(A)可
行性分析
(B)
成功率分析
(C)
轉換率分析
(D)SWOT
分析
4
0
【站僕】摩檸Morning.
B2 · 2015/09/30
#1157315
原本題目:10 下列那一項分析是著重在組...
(共 186 字,隱藏中)
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3
0
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11 有關標竿學習的應用程序之敘述,下列何者正確? (A)規劃-觀察-分析-適用-探尋 (B)規劃-探尋-觀察-分析-適用 (C)探尋-觀察-適用-分析-規劃 (D)觀察-探尋-分析-規劃-適用
#937900
12 下列何者不是平衡計分卡(BSC)的構面? (A)財務構面 (B)顧客構面 (C)行銷構面 (D)學習成長構面
#937901
13 下列何者不是全面品質管理(TQM)的主要原則? (A)法律制度 (B)顧客至上 (C)持續改善 (D)全員投入
#937902
14 有關危機管理之敘述,下列何者錯誤? (A)公部門進行危機管理時,難免受到本位主義的影響 (B)危機管理重視的是危機發生後的損害控制 (C)危機管理重視的是危機發生前的預防 (D)公部門應該強化決策者辨識危機的能力
#937903
15 下列那一項公共管理方式,可以幫助組織對抗環境的不確定性與變遷性? (A)績效管理 (B)目標管理 (C)全面品質管理 (D)策略管理
#937904
16 下列何者是績效管理中所謂的 KPI? (A)關鍵策略目標 (B)主要人力投資 (C)關鍵績效指標 (D)主要創新指標
#937905
17 「五力分析」(five competitive forces)是在進行那一種公共管理時所需的工具? (A)策略管理 (B)知識管理 (C)危機管理 (D)全面品質管理
#937906
18 「電子化政府提供一個整合式的虛擬組織,發展無間隙的網路服務,使政府能以顧客需求為依歸」之敘述,是 指電子化政府的那一項功能? (A)增進效率 (B)促進服務 (C)有助於達成政策成果 (D)建立公民信任
#937907
19 有關非營利組織定義之敘述,下列何者錯誤? (A)非正式組織 (B)私人性質 (C)公益屬性 (D)自主管理
#937908
20 強調「從作中學」及訓練方式是指那一階段的知識創造? (A)外部化 (B)內部化 (C)社會化 (D)合併化
#937909
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