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108年 - 2019年第一回初階網路行銷證照:網路行銷實務#81634
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10. 房屋仲介提供線上看屋的服務,可以讓購屋者省去雨淋日曬看屋的辛苦,也可大 幅提升仲介人員的效率。請問這是數位服務打破了傳統服務的哪一種特性?
(A) 變動性
(B) 不可分割性
(C) 不可儲存性
(D) 無形性
答案:
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統計:
A(2), B(126), C(12), D(9), E(0) #2130713
詳解 (共 2 筆)
墨夜熠樓
B2 · 2020/06/05
#4036473
服務的特性:(1) 不可分割性通常服務生...
(共 215 字,隱藏中)
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ben
B1 · 2020/01/08
#3735629
服務的生產及消費常常同時發生、進行,在與...
(共 94 字,隱藏中)
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相關試題
4.有關商品與服務特性差異,下列敘述何者正確? (A)服務是無形的流程,商品是流程的有形輸出 (B)服務流程未必要與顧客接觸 (C)服務相對商品同質性較高 (D)服務具有可以保存的性質
#2251032
15. 房屋仲介提供線上看屋的服務,可以讓購屋者省去雨淋日曬看屋的辛苦,也可大 幅提升仲介人員的效率。請問這是數位服務打破了傳統服務的哪一種特性?(A)不可分割性(B)變動性(C)不可儲存性(D)無形性
#2130918
19. 房屋仲介提供線上看屋的服務,可以讓購屋者省去雨淋日曬看屋的辛苦,也可大 幅提升仲介人員的效率。請問這是數位服務打破了傳統服務的哪一種特性? (A)變動性 (B)不可分割性 (C)不可儲存性 (D)無形性
#2572064
15. 永慶房屋於 2003 年推出全球首創的「影音看屋」,可以讓購屋者省去雨淋日曬看屋的辛苦,也可大幅提升仲介人員的效率。請問這是數位服務打破了傳統服務的哪一種特性? (A)易變性(異質性) (B)不可分割性 (C)不可儲存性(易消逝性) (D)無形性
#3902615
11. 品牌形象是消費者知識基模中與品牌有關之聯想的集合。若要建立某網站【綠 色、節能】的品牌形象,以下哪一個品牌元素的運用最適合?(A) 口號為「大 POWER、大功率」(B) 品標的設計為一隻兇猛的老虎(C) 品標的設計以綠色葉子為背景(D) 網站名稱為 FIRE
#2130714
12. 小美對於常去的一個購物網站介面設計和客服作業都有很多抱怨,但因為那上面 商品定價便宜,所以還是常上那兒購物。這是一種____________。(A) 態度忠誠(B) 行為忠誠(C) 假忠誠(D) 半忠誠
#2130715
13. 對於品牌形象的描述以下何者正確? (A) 品牌形象為消費者知識基模中相似品牌聯想之集合(B) 消費者對特定品牌形成的形象只會有一個(C) 每個消費者對於相同品牌形成的形象皆一致(D) 以上皆為真
#2130716
14. 網路購物中,業者經常會標示相同產品在實體通路的售價,以凸顯自己售價很便 宜。請問此時是將實體通路售價作為________。(A) 知覺價格(B) 外部參考價格(C) 促銷價格(D) 批發價格
#2130717
15. 某家玻璃杯的製造商有意轉型到網路拍賣中販售自己的商品,因為是直接面對消 費者,所以決定仍維持公司過去採實體經銷制度時自己所擁有的 30%毛利率政策,也就是零售價變得較低了。請問此為何種訂價方法?(A) 成本加成訂價法(B) 知覺價值訂價法(C) 現行水準訂價法(D) 目標報酬訂價法
#2130718
16. 消費者在網路上購物時,下列哪一種情境會使消費者認為此網頁內商品的價格是 不公平的?(A) 廠商建議售價為 1500 元,實際銷售價格為 1500 元(B) 相同的產品,實體通路的價格低於線上通路(C) 過去的購買價格為 250 元,現在的銷售價格為 220 元(D) 以上皆非
#2130719
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