12 臺灣某產險公司,不斷透過廣告宣傳方式強調公司汽車保險差異化的服務,為車主及其愛車保駕 護航,尤其強調 24 小時 30 分抵達事故現場協助處理,這是運用何種差異化途徑來建立其競爭優勢?
(A)產品差異
(B)服務差異
(C)人員差異
(D)形象差異

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