12.當遊客購買價格過高的物品時,為減少懊悔,開始強調該物品的獨特性與收藏價值,以合理化此購買決定,為下列何種現象?
(A)購後滿意
(B)情境適應
(C)購後失調
(D)期待效應
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統計: A(0), B(3), C(1), D(0), E(0) #4011822
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