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企業資源規劃(ERP)
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108年 - 企業電子化人才能力鑑定「企業資源規劃-第五類:未來展望#75166
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12. 資料倉儲不具有下列哪一項特性?
(A)主題導向(Subject Oriented)
(B)時間固定性(Time Fixed)
(C)非揮發性(Nonvolatile)
(D)整合性(Integrated)
答案:
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統計:
A(0), B(18), C(3), D(0), E(0) #1969634
詳解 (共 1 筆)
Yu Chen Cheng
B1 · 2019/03/20
#3254558
資料倉儲的特性1.主題導向-(A)有別於...
(共 216 字,隱藏中)
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13. 下列對於 ERP II 的敘述,何者不正確? (A)ERP II 包含許多系統,如顧客關係管理、供應鏈管理、商 業智慧…等 (B)ERP II 為一個企業策略和一組特定產業領域專屬的應用系 統 (C)從內部產生和使用的資料,變成內、外部共享的資料 (D)應用領域僅限於製造業中,其他領域的產業並不適用
#1969635
14. 平衡計分卡常運用在何系統模組中作為提供管理工具? (A)顧客關係管理(CRM) (B)商業智慧(BI) (C)供應鏈管理(SCM) (D)資料倉儲(DW)
#1969636
複選題15. 下列對於產業資訊電子化的敘述,哪些正確?(複選) (A)企業電子化為一企業應用整合性資訊系統規劃與執行關於 採購、生產、銷售及服務等前台與內部的作業 (B)電子化企業其所涉及之領域包括電子交易以及徹底利用電 子設備重新界定自身經營模式,以創造顧客價值 (C)SCM 為針對自供應商到顧客的整體流程,規劃、執行與 控制有關物流、資訊流、金流的各種活動,進而與其他跨 供應階層的企業成員統合為自原料到最終產品的價值鏈 (D)電子商務為一企業利用通訊網路對消費者(B2C)以及對 其他企業傳遞資訊、銷售商品或提供服務
#1969637
16. 下列何者不屬於第二代企業資源規劃的範疇? (A)SCM (B)BI (C)TOC (D)CRM
#1969638
17. 下列有關於顧客關係管理系統之敘述何者正確? (A)一個完整的顧客關係管理系統至少包含三個部分,前端使 用者介面、中間顧客關係管理活動的支援與後端顧客關係 資料的管理 (B)前端顧客接觸主要包含了行銷、銷售與服務 (C)中端顧客關係活動主要包括資料倉儲、資料探勘與線上即 時分析處理 (D)後端顧客關係資料管理包含客服中心、網站、傳真以及 PDA
#1969639
18. 企業 E 化程度主要分為四個階段:E 化萌芽期、E 化導入期、E 化整合期、全面 E 化期,以下哪一項 E 化項目不屬於在第二階 段的 E 化導入期內? (A)網站設置 (B)ERP 系統導入 (C)初期建構知識庫 (D)初步導入線上交易
#1969640
19. 美國研究機構 Gartner Group 定義 ERP II 為一個企業策略和 一組特定產業領域專屬的應用資訊系統,並拿 ERP II 和 ERP 比 較,列出六大特性:角色、領域、功能、程序、架構與資料。從 傳統的製造、配銷和財務會計,擴張到包含特定產業、產業部門 及跨產業的資訊處理是屬於何種特性? (A)架構 (B)角色 (C)功能 (D)領域
#1969641
複選題20. 下列有關供應鏈管理(SCM)的敘述哪些是正確的?(複選) (A)供應鏈操作參考模型(SCOR)將組織分成五個商業流程, 分別是計劃、資源、製造、運送與回收 (B)SCM 供應商所提供的產品都包含供應鏈規劃與供應鏈 執行 (C)在 SCM 中,是以協同規劃來解決長鞭效應的問題, 進而對整個供應鏈的資源做最佳的安排,以提高總體存貨 水準 (D)先進規劃排程是以無限產能的觀點來進行生產排程
#1969642
21. 一個完整的顧客關係管理系統至少包含前端、中間與後端等三個 部分,下列何者不屬於前述的部分? (A)使用者介面 (B)顧客關係活動的支援 (C)顧客關係資料的管理 (D)供應鏈的供貨行為
#1969643
22. ERP II 的解釋常從兩個典型的觀點言之,一是 Charles Moller 的 ERP II 概念框架,另一則是較常見的 Gartner 公司的說法。 根據 Gartner 的說法,ERP II 簡言之是指下列何者? (A)電子商務 (B)協同商務 (C)網路商務 (D)行動商務
#1969644
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