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技檢◆就業服務-乙級
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107年 - 107年第一梯次就業服務乙級學科測試參考資料-工作項目02:招募 101-226#67475
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125.「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式?
(A)討好型
(B)電腦型
(C)一致 型
(D)責備型。
答案:
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統計:
A(1), B(1), C(1), D(255), E(0) #1733093
詳解 (共 2 筆)
雅惠
B2 · 2018/11/05
#3060820
<指責型>試圖表明不是自己的...
(共 165 字,隱藏中)
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10
0
Hank
B1 · 2018/11/04
#3059038
人們在面對威脅或壓力的情境時,因著要保護...
(共 540 字,隱藏中)
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1
0
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126.下列何者不是情緒表達在人際溝通上的正向功能?(A)彼此更瞭解(B)變得更真誠(C)關係更牢固(D)軟弱情緒反應。
#1733094
127.人際衝突解決的最高境界為何?(A)共創雙贏(B)犧牲大我與小我(C)人人為我(D)離群索居。
#1733095
128.下列何者與人際溝通的適當自我表達技巧無關?(A)明確(B)具體(C)對事務進行不當的推論(D)尊重。
#1733096
129.下列何者不屬於成功處理衝突的方式?(A)以合作代替競爭(B)察覺非語言行為(C)運用幽默(D)避免直接溝通。
#1733097
130.有關情緒管理(Emotion Management)一詞,曾在《情緒智商》(《Emotional Intelligence》)一書中提出。該書作者是誰?(A)卡內基(Dale Cainegie)(B)佛洛伊德(Freud)(C)丹尼高曼(Daniel Goleman)(D)艾力克遜(Erikson)。
#1733098
131.下列何者不屬於非語言溝通?(A)手勢(B)姿勢(C)表情(D)口語表達。
#1733099
132.下列何者並非有效溝通的重點?(A)同理心(B)仔細傾聽(C)選擇性的聽(D)注意文化差異。
#1733100
133.下列何者不是人際溝通的三個必要元素?(A)資訊科技(B)發出訊息者(C)接受訊息者(D)訊息媒介。
#1733101
134.「就我剛才聽到的,我所理解您的意思是...」,這種溝通方式可被稱為?(A)討好(B)澄清(C)責備(D)讚賞。
#1733102
135.強調「以進化論的觀點來解釋助人的行為,及個體所表現出的種種社會行為均有其遺傳基因基礎」的理論,稱為(A)社會生物學家(B)社會心理學家(C)社會行為學家(D)社會組織學家。
#1733103
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