126. 下列何種作法最有可能創造顧客的忠誠度？
(A)超越顧客的期望
(B)延長營業時間
(C)提供特價或折扣
(D)讓顧客自行作決定 。

答案：登入後查看
統計： A(1), B(0), C(0), D(0), E(0) #3769676

詳解 (共 1 筆)

#7664716
本題考驗的觀念 本題考的是顧客滿意度與...
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