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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 01:旅館業的認識 1-50(2026/01/13 更新)#136798
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13. 關於臺灣旅館等級評鑑制度的敘述,下列何者正確?
(A)為使評鑑期程不過於頻繁,採每三年辦理一次
(B)評鑑項目分為「建築設備」與「服務品質」,兩者同時進行評鑑
(C)「建築設備」之評鑑,採強制參與,費用由旅館業者支付
(D)旅館之硬體加軟體,評鑑總分達九百分以上者,屬五星級旅館 。
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統計:
A(2), B(0), C(0), D(0), E(0) #3796704
詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/25
#7627062
本題觀念 考的是交通部觀光署「星級旅館...
(共 816 字,隱藏中)
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18. 關於臺灣旅館等級評鑑制度的敘述,下列何者正確?(A)為使評鑑期程不過於頻繁,採每三年辦理一次(B)評鑑項目分為「建築設備」與「服務品質」,兩者同時進行評鑑(C)「建築設備」之評鑑,採強制參與,費用由旅館業者支付(D)旅館之硬體加軟體,評鑑總分達九百分以上者,屬五星級旅館。
#1908009
535. 關於台灣旅館等級評鑑制度的敘述,下列何者正確? (A)為使評鑑期程不過於頻繁,採每三年辦理一次 (B)評鑑項目分為「建築設備」與「服務品質」,兩者同時進行評鑑 (C)「建築設備」之評鑑,採強制參與,費用由旅館業者支付 (D)旅館之硬體加軟體,評鑑總分達九百分以上者,屬五星級旅館〔99統測〕
#319079
20.關於台灣旅館等級評鑑制度的敘述,下列何者正確? (A) 為使評鑑期程不過於頻繁,採每三年辦理一次 (B) 評鑑項目分為「建築設備」與「服務品質」,兩者同時進行評鑑 (C)「建築設備」之評鑑,採強制參與,費用由旅館業者支付 (D) 旅館之硬體加軟體,評鑑總分達九百分以上者,屬五星級旅館
#320100
14. 旅館房租價目表之 Room Tariff 相等於以下何種價格? (A)Package Rate (B)Preferred Rate (C)Promotion Rate (D)Rack Rate 。
#3796705
15. 從觀光旅館的組織圖中,較無法看出下列那一項資訊? (A)旅館的員工流動率 (B)旅館的規模 (C)旅館的經營型態 (D)旅館的指揮線 。
#3796706
16. 關於我國旅館建築設備評鑑標準表中,下列那一項不屬於綠建築環保設施的評鑑項目? (A)廢棄物減量 (B)消防安全設備 (C)日常節能設施 (D)綠化設施 。
#3796707
17. 某飯店的住客林先生需要列印一份文件,請問下列那一個部門或單位可以立即為他處理? (A)Accounting (B)Business Center (C)Switch Board (D)Reservation 。
#3796708
18. 下列那一項屬於旅館行銷業務部門的工作職掌? (A)擬定飯店訓練計畫 (B)辦理住房及退房 (C)負責餐廳的安全與衛生 (D)開發客源並建立對外的公共關係 。
#3796709
19. 關於旅館專業術語中,下列那些和房務部工作相關?甲、GuaranteedReservation 保證訂房;乙、Vacant&Clean 房間已完成清潔,可銷售;丙、Over-Booking 超額訂房;丁、Under-Cleaning 客房整理中 (A)甲乙 (B)乙丙 (C)乙丁 (D)丙丁 。
#3796710
20. 旅館「正式開幕」的英文名稱為? (A)Reopening (B)Soft Opening (C)HardOpening (D)Grand Opening 。
#3796711
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