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14. 有關企業競爭優勢(Competitive Advantage)之敘述，係指組織擁有下列何種能力？
(A)特殊但可被取代的資源或能力
(B)為顧客創造價值的能力
(C)一般但可被取代的資源或能力
(D)一般但無法被取代的資源或能力
答案：登入後查看
統計： A(100), B(1406), C(28), D(973), E(0) #3010296
統計： A(100), B(1406), C(28), D(973), E(0) #3010296
詳解 (共 8 筆)
Fernandalo
#5822220
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競爭優勢 企業競爭優勢(Competitive Advantage) |
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定義 |
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目標 |
要維持持續性的競爭優勢 |
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特性 |
Barney提出資源的四個特性
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62
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csr830504
#5868072
核心能耐: 能為組織創造價值的能力、資源。SWOT
8
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lolo
#6349397
有關能耐、資源，應該是另外一個理論：
資源基礎理論（Resource-Based View, RBV）
企業能否長期競爭取勝，取決於其內部所擁有的資源與能力是否具有競爭優勢，而不是只看外部環境。
——————————
本題考的是麥可·波特的競爭優勢理論
1985年，波特在著作 《競爭優勢》（Competitive Advantage）》 中，詳細闡述了企業如何取得和維持競爭優勢。
波特的核心觀點：
• 競爭優勢 來自於企業在市場中創造比競爭對手更多的價值。
• 企業可以透過兩種主要方式取得競爭優勢：
1. 成本領導策略：以低成本提供產品或服務，成為市場上最具成本優勢的企業。
2. 差異化策略：提供獨特產品或服務，讓顧客願意支付更高價格。
3. 集中化策略：針對特定市場區隔，提供更精準的產品或服務。
1985年，波特在著作 《競爭優勢》（Competitive Advantage）》 中，詳細闡述了企業如何取得和維持競爭優勢。
波特的核心觀點：
• 競爭優勢 來自於企業在市場中創造比競爭對手更多的價值。
• 企業可以透過兩種主要方式取得競爭優勢：
1. 成本領導策略：以低成本提供產品或服務，成為市場上最具成本優勢的企業。
2. 差異化策略：提供獨特產品或服務，讓顧客願意支付更高價格。
3. 集中化策略：針對特定市場區隔，提供更精準的產品或服務。
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小拚拚
#7500922
正確答案是 (B) 為顧客創造價值的能力。
解析
根據管理學與策略管理（如麥可·波特 Michael Porter 等學者）的定義：
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競爭優勢的核心概念：企業競爭優勢的本質在於能比競爭業者提供更高的價值給顧客，或者以更低的成本提供同等的價值。因此，不論是透過差異化或成本領導，最終目的都是「為顧客創造價值」。
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其他選項錯誤原因：
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(A) 與 (C)：可被輕易取代的資源或能力無法形成持續性的競爭優勢（Sustainable Competitive Advantage）。
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(D)：一般的資源無法構成優勢；根據資源基礎觀點（RBV / VRIO 模型），企業若要擁有競爭優勢，其資源與能力必須具備價值（Valuable）、稀少（Rare）、難以模仿/無法替代（Inimitable/Nonsubstitutable）等特性，而非「一般」的資源。
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