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專技◆社工師◆社會工作管理
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106年 - 106-2 專技高考_社會工作師:社會工作管理#63957
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15 國內的基金會已逐漸重視網站的運用,檢視各基金會的網站功能,多半具有多元化的服務功能,下列那 一項功能在基金會網站中較少見?
(A)簡介
(B)宣導
(C)提供訊息
(D)權益倡導
答案:
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統計:
A(15), B(134), C(115), D(1084), E(0) #1642451
詳解 (共 2 筆)
HungHui
B1 · 2018/04/12
#2721182
權益倡導:從直接服務的經驗發現制度上對弱...
(共 107 字,隱藏中)
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kk12345
B2 · 2022/05/10
#5452537
倡議(英語:advocacy)係指有目的...
(共 158 字,隱藏中)
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16 目標管理是一套整體的、有系統的管理過程,其常被用來做為績效管理的方法之一,下列那一項要素並 非目標管理的特性? (A)採取 X 理論的管理方式 (B)目標具體化 (C)績效回饋 (D)限期完成
#1642452
17 無論是臺灣或國際社會,面對風災、水災、震災等各式各樣的災變,已是當前無法避免的議題,因此社 會服務機構具備災難管理的知能是刻不容緩。下列對於災難管理的敘述,何者錯誤? (A)災難管理指涉的是從預防災難發生到災後復原、重建的一系列過程 (B)從災害管理週期來看,災難整備期是指緊急救援階段 (C)在災難事件發生前、救援中與復原後,需將人們的文化多樣性與弱勢人口群的需求納入考量 (D)在災害管理週期的四個階段中,可能需要長期性的對抗的是災難重建期
#1642453
18 核心概念是解決問題,強調組織中的每個人都應致力於找出問題和解決問題,以使組織能夠不斷的嘗試 錯誤、改善問題,以提高自我能力。此描述符合下列何種管理思維? (A)人群關係學派 (B)知識管理 (C)組織環境理論 (D)學習型組織
#1642454
19 雙因子理論(motivation-hygiene theory)是由心理學家赫茨伯格(Frederick Herzberg)所提出,主張管理 者在激勵員工時,需要區分保健因子與激勵因子,以能達激勵效果。下列對於此理論的敘述,何者正確? (A)針對保健因子予以激勵只能防止員工的不滿足,無法使員工感到滿足 (B)保健因子包括成就感、賞識、責任與成長機會等高層次的需求 (C)激勵因子包括薪資、工作條件、公司政策與同事關係等較低層次的需求 (D)此理論對管理者的啟示是應著重高層次需求的激勵,忽略低層次需求,以能驅使員工達到更高成就境界
#1642455
20 運用所蒐集的資料來回答「方案依設計所執行的程度為何?」、「員工所執行的措施是否符合方案所規 劃的?」、「方案是否涵蓋適當的受益者?」等問題,屬於下列何種方案評估活動? (A)總結評估 (B)結果評估 (C)過程評估 (D)影響評估
#1642456
21 「是一種財務計畫,也是行動計畫,是即將實現的服務與發展藍圖,有引導實現社會服務組織使命的功 能」,此是描述下列何種財務管理活動? (A)會計工作 (B)預算 (C)財務分析 (D)投資管理
#1642457
22 在一個社會服務機構中,主管正對社工員的表現進行績效考核。考核甲社工員時,主管記起甲曾在幾個 月前工作遲到數次,因此將其績效評為丙等,儘管甲社工員其他工作表現符合規定。此情境說明了何種 績效考核潛在問題? (A)初始效應 (B)尖角效應 (C)月暈效應 (D)盲點效應
#1642458
23 為能因應內、外部環境的變化,社會服務機構需有策略性規劃(strategic management)的能力,以釐清組 織運作方向,增進面臨挑戰與控制的能力。下列對於進行策略性規劃的描述,何者正確? (A)首要步驟為「確認當前的使命與目標」 (B) SWOT 分析為進行「檢視外部環境」此步驟時常用的技術 (C)「再評估組織的使命與目標」此一步驟是針對組織進行綜合性的考量,又可稱為 PEST 分析 (D)組織經過策略性規劃後將可朝「穩定策略」發展,意指可增加營運範圍
#1642459
24 當前對於機構員工績效考核的方法推陳出新,在這些考核方法中,強調從各種角度來評估員工的績效表 現,藉由多元績效評估回饋機制以強化考核的客觀性與公平性,是下列何種考核方法? (A) 360 度考評法 (B)行為定錨量表法 (C)平衡計分卡 (D)特質取向法
#1642460
25 「督導」對於社會工作而言具有重要功能與意義,下列對於督導情境描述的功能歸類,何者錯誤? (A)督導過程中強調受督導者需發展專業工作的認知與技能,此為督導的「教育性」功能 (B)提供規律且定期的督導,使受督導者對其工作內容與過程有反省的機會,此為督導的「行政性」功能 (C)在督導過程中對受督導者提供心理與人際關係支持,此為督導的「支持性」功能 (D)藉由督導來協調社工員與機構組織間的衝突,此為督導的「調解性」功能
#1642461
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