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人身保險行銷
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110年 - 110 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#101387
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16 要培養成功業務員的五個重要步驟稱之 SHAKE,下列針對 SHAKE 的敘述何者錯誤?
(A) S:技巧,指有助於業務員達成行銷目標與落實行銷策略的作法
(B) H:習慣,協助業務員有效完成行銷工作學得的行為
(C) A:獎勵,訂定績效獎勵制度,協助業務員達成目標
(D) E:情緒管理,情緒商數高的業務員有較佳的業績表現
答案:
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統計:
A(10), B(10), C(132), D(21), E(0) #2777221
詳解 (共 1 筆)
shyang2497
B1 · 2022/03/02
#5364687
「技巧(S)習慣(H)態度(A)知識(K...
(共 38 字,隱藏中)
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17 銀行保險通路是壽險行銷通路中占率最高的,相對的銀行本身也具備許多優勢,下列何者非為銀 行通路的優勢? (A)專業優勢 (B)據點優勢 (C)顧客資料庫優勢 (D)形象優勢
#2777222
18 近年來保險公司透過舉辦活動,如義賣等,和媒體建立及保持保險業本身良好形象及信譽,並宣 揚經營理念與目標,此稱之為: (A)整合行銷 (B)社會行銷 (C)公共關係 (D)公益行銷
#2777223
19 保險行銷的通路多元化,所謂的直接通路包括下列那些?①公司業務員 ②電話行銷 ③機場櫃 台行銷 ④公司網路行銷 ⑤銀行保險 (A)①②③④⑤ (B)僅①②③④ (C)僅①②④ (D)僅①②③
#2777224
20 保險公司應提供給顧客的核心利益就是風險管理與理財規劃,而影響這些核心利益的主要因素有 三,下列何者正確? (A)保費、行銷、商品 (B)保費、溝通、創新 (C)商品、服務、品質 (D)保費、時間、風險
#2777225
21 下列關於「服務有形化」之敘述何者正確? (A)服務有形化可以表現在服務人員的穿著 (B)服務有形化強調服務價格的操作策略 (C)服務有形化比較適合於新商品的銷售 (D)服務有形化就是積極從事善因行銷
#2777226
22 下列有關「產品生命週期」的敘述何者錯誤? (A)新產品上市即進入導入期 (B)當新產品利潤曲線由正變為負,此時可判定產品導入期結束 (C)當新產品利潤曲線到達頂峰,可判定進入成熟期 (D)產業中很多廠商離開此一產業,可判定進入產品衰退期
#2777227
23 下列關於有效的市場區隔之敘述何者正確? (A)有效的市場區隔必須滿足市場異質性的準則 (B)有效的市場區隔必須滿足產品創新的準則 (C)有效的市場區隔必須滿足高購買力的準則 (D)有效的市場區隔必須從製造廠商的角度出發
#2777228
24 滲透訂價政策較「不適合」下列那一種情況? (A)顧客對價格相當敏感 (B)顧客的需求彈性很大 (C)低價可以降低潛在競爭者進入市場競爭的意願 (D)有相當多的顧客對於該產品有高度需求
#2777229
25 根據瑞士再保 Sigma 報告,臺灣壽險滲透度已經連續第 12 年在全球奪冠,顯示臺灣人士很愛買 保單,試問何為壽險滲透度? (A)壽險保險金額 ÷ 國民所得 (B)壽險保費收入 ÷ 全國人口數 (C)壽險保費收入 ÷ 國內生產毛額 (D)壽險保險契約數 ÷ 全國人口數
#2777230
26 下列有關人壽保險商品銷售的敘述何者錯誤? (A)人壽保險商品的生命週期與政策有關 (B)人壽保險商品的費用屬事前成本 (C)人壽保險商品銷售要基於保險人之利益 (D)消費者往往缺乏人壽保險的專業知識
#2777231
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