16.小梅從升上國三起常出現疑似幻覺現象，堅稱隔壁班同學在監視她，並經常在班上大聲尖叫、偶有躲在桌下發抖，或在走廊用雨傘攻擊同學的行為。面對疑似思覺失調症發作的學生，專輔教師應具備的輔導知能為何？ (A)聯絡家長進行醫療處置評估，並依「校園精神疾病處理流程」整合醫療資源與校內支持體系進行系統合作的個案管理 (B)在教室裝設監視器，用客觀影像證明沒有人監視她來挑戰小梅的幻覺，幫助小梅盡快清醒 (C)將小梅留置於輔導室安靜角落，陪伴並提供感官刺激，例如播放輕音樂來轉移小梅的注意力 (D)告知導師與同學此為小梅面對考試壓力的手段，不要過度在意，繼續忽視是削弱激烈反應的最佳方式