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技檢◆旅館客房服務-丙級
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115年 - 21600 旅館客房服務 丙級 工作項目 02:客務實務 101-166(2026/01/13 更新)#136803
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164. 為避免噪音以及電子設備維護,電腦室與下列何工作場所需要特別重視環境管控?
(A)總機室
(B)工程部
(C)餐務部
(D)房務部 。
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詳解 (共 1 筆)
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B1 · 2026/10/25
#7626773
本題觀念 本題考的是旅館(飯店)各部門...
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165. 為每日入住旅客的排房作業,於何時進行較為妥適? (A)到達日當天上午(B)到達後 (C)到達前 3 天 (D)接獲訂房後 。
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166. 為旅客辦理入住登記作業最佳時間為何? (A)25-30 分鐘 (B)10-15 分鐘 (C)3-5 分鐘 (D)15-20 分鐘 。
#3796980
1. 一般客房(Normal Room)會包括三個區域,下列那一區不包括在內? (A)起居區 (B)用餐區 (C)衛浴區 (D)睡眠休息區 。
#3796981
2. 下列關於客房安全設備之敘述,何者不正確? (A)防盜眼不可由外看見房內之動態 (B)安全鍊是避免他人開門後直接進入房內 (C)房客若於房內發生緊急狀況,服務人員可強制破壞安全鍊進入 (D)電腦鎖的鑰匙卡若遺失,須整組換新 。
#3796982
3. 房務人員為方便進行房務整理工作,所持用的鑰匙名稱為? (A)Guest RoomKey (B)Room Maid Key (C)Double-locked Key (D)Emergency Key 。
#3796983
4. 旅館客房內的逃生指示圖,一般懸掛於何處? (A)客房門後 (B)浴室門後 (C)床頭櫃上方 (D)電視機上方 。
#3796984
5. 一般而言,旅館客房的緊急照明燈會放置於何處? (A)門廊內 (B)浴室門後(C)床頭櫃上方 (D)電視機上方 。
#3796985
6. 一般客房內放置茶包等飲料備品處,稱為? (A)Station (B)Table (C)Mini Bar(D)Pub 。
#3796986
7. 一般冰箱與牆壁或放在櫃中時與櫃體應取約多少距離較為適當? (A)5-10 公分 (B)10-20 公分 (C)20-30 公分 (D)30-40 公分 。
#3796987
8. 下列有關客房内冰箱之敘述何者不正確? (A)冰箱內不宜存放溫度高的食品(B)冰箱可提供客人冷藏私人食品 (C)房務員須每日檢視與補充冰箱內食品(D)需用去漬油來清潔冰箱比較乾淨 。
#3796988
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