19.上課時大雄常無法集中注意力，左顧右盼，擅自拿取同學的文具，老師應如何處理較適當？
(A)以懲罰的方式來消除不當行為
(B)了解行為成因並尋求解決方法
(C)採用消極的態度與做法來面對
(D)與其他的普通學生同等地對待。

答案：(B) 了解行為成因並尋求解決方法...