20 災難事件肯定是社會福利議題,對於災難社會工作的敘述,下列何者錯誤?
(A)社會局(處)應規劃災難時的安置場所
(B)災難緊急救援階段社工人員不宜第一時間出現,以免妨礙第一線人員救災
(C)社會工作者最可能涉入的是災難重建階段
(D)當災難發生時,除提供心理支持外、也應鼓勵災民自助
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統計: A(3), B(23), C(1), D(2), E(0) #3460074
統計: A(3), B(23), C(1), D(2), E(0) #3460074
詳解 (共 2 筆)
#7377416
選項分析
| 選項 | 判斷 | 解析與證據 |
| (A) | 正確 | 行政規劃:依據《災害防救法》,地方社政主管機關(社會局處)在平時即需規劃災民收容安置場所,並在災時負責安置服務之調度。 |
| (B) | 錯誤 | 介入時機:災難現場極需社工介入。社工人員在「緊急救援階段」的角色包括:現場資訊傳遞、災民情緒安撫、區分急迫需求與失蹤人口協尋,這不僅不會妨礙救災,反而能緩解現場混亂,是災難應變不可或缺的一環。 |
| (C) | 正確 | 長期陪伴:社工在災後重建階段(如心理重建、社區關係恢復、資源媒合)的角色最為吃重且深入,持續時間也最長。 |
| (D) | 正確 | 賦權精神:現代災難社工強調「災民賦權」,透過心理支持與資源動員,鼓勵災民發揮韌性,這對避免受災者產生「依賴心理」至關重要。 |
為什麼 (B) 是嚴重的學術與實務謬誤?
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專業功能互補:消防與救護人員處理的是「生理生存(Physical survival)」,而社工處理的是「心理社會生存(Psychosocial survival)」。在緊急救援階段,社工能處理災民恐慌、安置衝突與創傷應激,這些都是救災整體效益的一環,絕非妨礙。
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災難社工的即時性:國際災難管理標準(如球體標準 Sphere Standards)指出,心理社會支持應在災後第一時間啟動,以降低長期的創傷症候群(PTSD)發生率。
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