20.以人員順從組織的方式，一般可將組織分為哪三種？ 
(A)互利性，服務性和公益性組織 
(B)自願性，半自願性和非自願性的組織 
(C)強制性，功利性和規範性的組織 
(D)自動性，被動性和半自動性的組織

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統計： A(21), B(78), C(163), D(19), E(0) #1547361

詳解 (共 2 筆)

#2271081
以人員的順從為標準區分——艾桑尼Etzi...
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依據學者艾桑尼（A. Etzioni）的順從理論，以人員對組織的順從程度與權力運用關係，一般可將組織分為強制型、功利型與規範型三種。
1. 強制型組織 (Coercive Organizations)
• 控制方式：以強制、威脅、鎮壓或懲罰等物理手段來控制部屬。
• 成員態度：成員對上級權力抱持抗拒或漠不關心的被動介入行為。
• 常見例子：監獄、集中營、青少年管訓中心。
2. 功利型組織 (Utilitarian Organizations)
• 控制方式：以金錢、薪資、物質等經濟報償作為管理手段。
• 成員態度：成員對組織抱持計較、交易的功利行為。
• 常見例子：一般工商企業、銀行、保險公司。
3. 規範型組織 (Normative Organizations)
• 控制方式：以榮譽、信仰、道德或規範等精神報償來管理人員。
• 成員態度：成員對組織抱持高度認同、道德承諾與信仰。
• 常見例子：政黨、教會、學校、慈善團體。

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