21. 一位訓練有素的房務人員在整理客房時，下列何項動作是正確的？ (A) 房間整理表上註明「空房」的房間，不必敲門而可直接進入 (B) 因為看見客人剛才離開房間，所以可以不必敲門而進入清理 (C) 可以將自己領用的客房鑰匙借給工程人員進入維修客房 (D) 敲門進入房間，發現客人在裡面，應先禮貌地向客人解釋再關門離開