21. 以下何者不屬於行銷 4C 組成因素?
(A) 顧客需求(customer needs)
(B) 顧客忠誠度(customer Loyalty)
(C) 便利(convenience)
(D) 成本(cost)
答案:登入後查看
統計: A(17), B(822), C(62), D(56), E(0) #3338538
統計: A(17), B(822), C(62), D(56), E(0) #3338538
詳解 (共 3 筆)
#7518675
| 4C | 英文 | 中文 | 白話意思 | 對應4P |
|---|---|---|---|---|
| C1 | Customer Solution | 顧客問題解決 | 顧客真正需要什麼?產品能不能解決他的問題? | Product |
| C2 | Customer Cost | 顧客成本 | 顧客買這個東西付出的「總成本」是多少?不只是價格 | Price |
| C3 | Convenience | 便利性 | 顧客買東西方不方便?容易買到嗎? | Place |
| C4 | Communication | 溝通 | 公司如何跟顧客雙向溝通、建立關係? | Promotion |
0
0