21. 以下何者不屬於行銷 4C 組成因素?
(A) 顧客需求(customer needs)
(B) 顧客忠誠度(customer Loyalty)
(C) 便利(convenience)
(D) 成本(cost)

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統計: A(17), B(822), C(62), D(56), E(0) #3338538

詳解 (共 3 筆)

#6237991
行銷4C: 顧客(Customer) 成...
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#6248189
正確答案是 (B) 顧客忠誠度 (cus...
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#7518675
4C 英文 中文 白話意思 對應4P
C1 Customer Solution 顧客問題解決 顧客真正需要什麼?產品能不能解決他的問題? Product
C2 Customer Cost 顧客成本 顧客買這個東西付出的「總成本」是多少?不只是價格 Price
C3 Convenience 便利性 顧客買東西方不方便?容易買到嗎? Place
C4 Communication 溝通 公司如何跟顧客雙向溝通、建立關係? Promotion
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