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專技◆社工師◆社會工作管理
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104年 - 104-2 專技高考_社會工作師:社會工作管理#24030
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22 下列有關目標管理對組織的效益之敘述何者正確?
(A)實施目標管理並不會實現組織的願景
(B)實施目標管理可以展現組織的透明管理
(C)實施目標管理並不會發揮組織的團隊合作
(D)實施目標管理並不會提升組織與個人價值
答案:
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統計:
A(19), B(1584), C(45), D(45), E(0) #886099
詳解 (共 2 筆)
木瓜葛格
B1 · 2017/05/10
#2182843
社工管理 三版 黃源協 p255~p...
(共 25 字,隱藏中)
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鈞天廣閱
B2 · 2017/07/16
#2341463
目標導向參與導向成果導向自我控制導向策略...
(共 45 字,隱藏中)
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相關試題
23 無論是政府或非營利部門,績效監測已經是現代化組織經營管理上重要的一環,下列那一項並非是績效監測的功能? (A)透明 (B)責信 (C)治療 (D)預防
#886100
24 新管理主義理念下,西方國家公共服務一度轉折,產生變革而有所謂最佳價值(best value)的敘述,下列何者錯誤? (A)給予居民更多的決定權 (B)其體制在某些方面源於社區和地方治理 (C)在最低價格下有更佳的服務品質 (D)有競爭機制卻不受強制性契約外包束縛
#886101
25 有關於社會服務品質概念,下列敘述何者錯誤? (A)工作人員對服務對象有禮貌與抱持尊重體貼是人性化(humanness) (B)提供服務的機構是易於接近的指的是可近性(accessability) (C)一致穩定提供服務,並持守對服務的承諾是可靠性(reliability) (D)避免因更換照顧對象或服務提供者,而影響二者之間的信賴關係是持續性(continuity)
#886102
26 新公共管理運作模式,使得1980 年代歐洲福利國家服務市場產生變革,其主要特性歸納,下列何者錯誤? (A)強調公共服務之去集體化和分散化 (B)提升公共服務購買者或贊助者之間的競爭 (C)降低政治決策對公共服務管理的直接干預 (D)強調服務使用者對服務供給的選擇權與發言權
#886103
27 社會服務過程工作人員秉持對服務對象需求瞭解,提供個別非刻板的關懷服務是下列何種社會服務品質概念? (A)保證性(assurance) (B)回應性(responsiveness) (C)公平性(equity) (D)同理心(empathy)
#886104
28 在管理學中將小型任務合併成較大型工作,以扭轉工作避免愈來愈專門化、窄化和例行化,指的是下列何者? (A)工作豐富化(enrichment) (B)員工協助方案(assistance program) (C)工作擴大化(enlargement) (D)工作輪調(rotation)
#886105
29 某福利服務機構清查社區現有資源標示配比(mapping),試圖匯集大量與服務供給面相關之資訊,藉此確認整個服務體系的現況與範疇;此為何種需求評量方法? (A)表達性需求(expressed need) (B)感受性需求(perceived need) (C)規範性需求(normative need) (D)相對性需求(relative need)
#886106
30 方案設計與管理的概念,從「輸入→過程→輸出→成果→效應」的邏輯模式過程中,服務對象或消費者的參與,應歸入何者? (A)輸入 (B)過程 (C)輸出 (D)成果
#886107
31 方案設計與管理的目標設定中,一個好的目標特性,下列何者錯誤? (A)目標必須特定 (B)目標具時間限制 (C)目標必須可測量 (D)目標過程比成果重要
#886108
32 方案設計與管理的評估中,著重某一方案是否能夠滿足在規劃過程中所認定的社區需求,是下列何種評估? (A)效力評估(effort evaluation) (B)效率評估(efficiency evaluation) (C)成果評估(outcome evaluation) (D)影響效應評估(impact evaluation)
#886109
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