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專技◆領隊實務(一)
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106年 - 106 專技普考_華語領隊人員、外語領隊人員:領隊實務(一)(包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀)#60496
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22 團體遊程規劃與估價,也須考慮 FOC 的問題,FOC 是指:
(A) Food or Coffee
(B) Free of Charge
(C) Free of Change
(D) Free of Chance
答案:
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統計:
A(12), B(449), C(99), D(47), E(0) #1542057
詳解 (共 1 筆)
藍藍
B1 · 2018/03/07
#2659938
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15. 團體遊程規劃與估價,也須考慮FOC的問題,FOC是指: (A) Food or Coffee (B) Free of Charge (C) Free of Change (D) Free of Chance
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23. 團體旅遊規劃與估價,也必須考慮 FOC 的問題,FOC 是指? (A) Food or Coffee (B) Free of Charge (C) Free of Change (D) Free of Chance
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23 辦妥登機手續後,若超過集合時間 1 小時,仍有團員未到齊,為了控制團體登機時間,領隊最妥當 的操作技巧是將未到齊的團員之「機票、護照、登機證」等託付下列何種人員轉交? (A)所搭乘航空公司的櫃台服務人員 (B)在機場送機之任何團員的親朋好友 (C)該團負責送機的助理服務人員 (D)領隊本身持有
#1542058
24 領隊在國外帶團遇到團員身體嚴重不適時,安排團員前往醫院診治後,醫生同意團員歸隊並繼續旅 遊行程。下列領隊操作何者正確? (A)平安歸隊表示完全沒問題,因此不需要回報公司增加困擾 (B)時時對團員表達關心,不需要回報公司,以免增加主管煩惱 (C)第一時間回報公司,並將後續情況與結果回報公司相關部門 (D)詢問團員是否要回報公司,尊重團員的意見,再決定是否回報
#1542059
25 領隊帶團行程中突遇火山爆發,隔天預計住宿火山附近的旅館受到破壞,景點受到影響,因安全疑 慮而關閉。下列敘述何者正確? (A)為了確實遵守團體旅遊契約,領隊仍然必須帶團員按照原定行程計畫前往火山區遊覽並住宿原先 安排的旅館 (B)為了安全,立即與公司商量更改行程與旅館,所有因改變而產生超過原定費用的部分,一律向旅 客收取支付 (C)為了安全,立即與公司商量更改行程與旅館,所有因改變而比原定費用節省支出的部分,則不退 還給旅客 (D)團員如不滿意變更後的行程,可終止契約,並請旅行社先墊付由當地飛回臺灣之機票費用,並同 意返國後立即加息償還給旅行社
#1542060
26 在英國實施夏令時間下,臺灣與英國相差幾個小時? (A) 6 小時 (B) 7 小時 (C) 8 小時 (D) 9 小時
#1542061
27 國外團體行程安排,除既定的活動外,為了使行程更具彈性也會提供部分自由選擇的活動讓團員自 費參加,此額外自由付費活動之英文稱為: (A) Fam Tour (B) Special Interest Tour (C) Optional Tour (D) Incentive Tour
#1542062
28 領隊帶團時,有關自由活動行程的敘述,下列何者正確? (A)自由活動期間屬於旅客的個人活動,因此旅客在自由活動時受到意外傷害,責任保險無法理賠 (B)雖然是自由活動,但是仍屬於團體旅遊行程的一部分,因此自由活動時生病,責任保險可理賠 (C)旅客參加團體旅遊,於自由活動期間受到意外傷害,責任保險可以理賠,但須有必要單據正本 (D)自由活動期間必須要有領隊在身邊服務,受到意外傷害時,責任保險在領隊的作證之下才理賠
#1542063
29 1993 年歐盟成立後,格林威治時間(GMT)即被下列何項全球公認之時間所取代? (A) NUC (B) UTC (C) BSP (D) CRS
#1542064
30 下列航空組織,何者是以各國政府為主體,所組成的官方組織? (A) ARC (B) SITA (C) IATA (D) ICAO
#1542065
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