23.有關品質成本的特性，下列何者錯誤？(A)貨品保證賠償，屬於外部失敗成本(B)產品報廢及重製之成本，屬於內部失敗成本(C)商品退回而檢討產製過程所產生的成本，屬於內部失敗成本(D)品質規劃工程及產程規劃工程之成本，屬於預防成本