24 朱先生，罹患思覺失調症兩年多，此次因在屋內焚燒報紙，遭鄰居報警後，強制送醫治療。入病室後，突 然走到護理站前，目光敵視、肌肉緊繃、用力拍打窗戶及踢護理站的門，大聲吼叫： 「我沒有病，我要出 去，不然我就砸破玻璃。」下列何者為暴力介入最優先處置？
(A)運用言語的技巧讓病人冷靜
(B)設立清楚的限制與規則
(C)尋求支援人力使用身體處理技巧
(D)治療性的關切和情緒支持

答案：登入後查看
統計： A(205), B(125), C(804), D(62), E(0) #3498502

詳解 (共 2 筆)

#6580438
此案例中病人具備： • 高度敵意行為（...
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#7665131

 

解析

朱先生出現明顯的暴力攻擊前兆，包括：

  • 目光敵視

  • 肌肉緊繃

  • 用力拍打窗戶

  • 踢護理站的門

  • 大聲威脅要砸破玻璃

代表病人已處於高度激動狀態，且有立即傷害他人或破壞環境的危險。

因此，最優先應考量確保病人、護理人員及其他病人的安全，立即尋求支援人力，必要時採取適當的身體保護措施。

其他選項為什麼不對？

  • (A) 言語技巧： 適用於病人尚能溝通、情緒激動程度較低時。

  • (B) 設立限制與規則： 可以使用，但目前已有立即暴力威脅，安全優先。

  • (C) 尋求支援人力： 正確，先確保現場安全，必要時採取保護措施。

  • (D) 治療性關切： 適合情緒較穩定時建立治療關係。

考試必記重點

精神科暴力處置的優先原則：

  1. 安全第一：保護病人及周遭人員。

  2. 尋求支援，必要時採取適當保護措施。

  3. 情緒穩定後，再進行溝通、關懷及治療性會談。

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