24.在個別談話時,學生陳述在家被父母責備的經驗,老師說:「你覺得很難過和不被了解。」請問輔導老師此時使用的
諮商技巧為何?
(A)重述
(B)立即性
(C)情感反映
(D)挑戰
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統計: A(597), B(198), C(2990), D(12), E(0) #3240389
統計: A(597), B(198), C(2990), D(12), E(0) #3240389
詳解 (共 7 筆)
#6222318
(A)重述:以不同詞句來表達、澄清或確認成員的語言或非語言訊息,避免因誤解衍生成員的不信任感或減低參與意願。
(B)立即性:諮商員與當事人互動過程中,當諮商關係產生變化時,諮商員將他所經驗到變化,以立即、直接、開放的方式跟當事人討論,或讓當事人知道。
(C)情感反映:根據個案談話內容,推測他的感覺,洞悉他的生活經驗。
(D)挑戰:是以事例沒錯,但不做價值判斷,挑戰就是一種面質,面質時應以不標籤、不評價的態度來進行。
(B)立即性:諮商員與當事人互動過程中,當諮商關係產生變化時,諮商員將他所經驗到變化,以立即、直接、開放的方式跟當事人討論,或讓當事人知道。
(C)情感反映:根據個案談話內容,推測他的感覺,洞悉他的生活經驗。
(D)挑戰:是以事例沒錯,但不做價值判斷,挑戰就是一種面質,面質時應以不標籤、不評價的態度來進行。
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▲ 諮商技術辨析對照表
在考試中,這幾個技術非常容易混淆,請參考下表進行區分:
| 技術名稱 | 回應重點 | 老師可能會說... | 與本題差異 |
| (A) 重述 | 事實與內容 | 「所以你父母因為某件事責備了你。」 | 重點在於「事件經過」,不涉及情緒。 |
| (B) 立即性 | 此時此刻的關係 | 「我感覺你現在跟我說話時也顯得很沉重。」 | 重點在於「師生當下」的互動感受。 |
| (C) 情感反映 | 內在情緒 | 「你覺得很難過和不被了解。」 | 精準點出案主的「心理感受」。 |
| (D) 挑戰 | 矛盾與不一致 | 「你說你不介意,但你說這話時眼眶紅了。」 | 指出案主語言與行為間的矛盾之處。 |
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