24.在接受服務過程，同樣的服務流程，但為何服務人員不同就有不同感受，這是因為服務具有什麼特性？
(A)不可分割性
(B)不可儲存性
(C)易變性
(D)無形性

答案：登入後查看
統計： A(0), B(0), C(51), D(2), E(0) #3484133

詳解 (共 1 筆)

#6710034
1. 題目解析 在服務業中，即便是相同...
(共 920 字，隱藏中）
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