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99年 - 099 年度秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗_壽險行銷#16045
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25、以下說明,何者為真:
(A) 市場滲透:以現有保單在現有市場上銷售
(B) 市場發展:提供新的保單或其它金融商品給現有的顧客
(C) 產品發展:以新的保單或金融商品開發新的市場
(D) 多角化經營:以現有保的保單去開發新的市場
答案:
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統計:
A(34), B(5), C(3), D(1), E(0) #582319
詳解 (共 1 筆)
108郵局死亡之組台中內勤上榜
B1 · 2020/01/29
#3753142
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相關試題
26、市場上的競爭愈激烈,消費者的選擇性就愈多。保險公司要與競 爭者一別苗頭,爭取顧客的喜愛,甚至忠誠,就必須要先瞭解顧 客的需求與特性。下列有關壽險市場區隔的敘述,何者為真: (A) 將一個原來充滿各種需求與特性的同質市場,區分成數個較 大、且異質性高的次級市場 (B) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 小、且同質性高的次級市場 (C) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 小、且異質性高的次級市場 (D) 將一個原來充滿各種需求與特性的異質市場,區分成數個較 大、且同質性高的次級市場 (E) 以上皆非
#582320
複選題27、依行銷學者貝利與葩拉蘇拉門(Berry,Leonard L.and A.Parasuraman) 的研究顯示,服務品質的決定因素包含那些: (A) 一致可靠 (B) 有形展示 (C) 安全感與服務能力 (D) 及時回應 (E) 同感心
#582321
28、一般而言,控制可分為預防性控制及修正性控制,以下有者有誤: (A) 預防性控制指用以降低錯誤,並因此減少修正行動的機制 (B) 預防性控制包括相關的法規與標準 (C) 修正性控制包括教育訓練 (D) 修正性控制包括設立顧客抱怨處理之相關單位
#582322
複選題29、教育訓練會幫助員工成長與留住人才,保險公司教育訓練重點為 何: (A) 行銷專業知識 (B) 產品專業知識 (C) 行業專業知識 (D) 管理專業知識
#582323
30、關係行銷主要指的是企業吸引、發展與維持顧客關係的銷售過 程。關係行銷「四部曲」 A:辨認顧客 B:區分目標顧客及其需求 C:與顧客互動 D:提供顧客化的產品或顧客需求,請選出正確流程: (A) A→B→C→D (B) A→C→B→D (C) C→A→B→D (D) B→A→C→D
#582324
1依Ballard’s妊娠週數測定法來評估新生兒神經肌肉成熟度,若在square window sign得分爲4分,其手腕 與前臂的角度應爲: (A) 90° (B) 45° (C) 30° (D) 0°
#582325
2下列有關染色體異常的敘述何者爲是? (A)唐民症虑第23對染爸_多一個 (B)透納症候群(Turner syndrome)爲45Y (C) 47,XXY的患者會不孕 (D)胎兒患有第18三染色體者,可存活至20歲以上
#582326
3新生兒在嬰兒室中,若周遭的環境冰冷,導致新生兒體溫喪失,此種散熱形式爲: (A)蒸發 (B)對流 (C)傳導 (D)輻射
#582327
5 胎兒監現器顯示胎兒心跳出現日為期減速(late deceleration)表示: (A)胎兒在健康狀態 (B)胎頭受壓迫 (C)子宮胎盤功能不良 (D)胎兒勝帶受到壓迫
#582329
6待產時,產婦突然坐起,抓著胸部大叫:「我胸部好痛,請給我氧氣」,她的臉色也顯得蒼白,此時您判 斷下列何種狀況較爲可能? (A)子宮破裂 (B)羊水導致肺桂塞 (C)急產 (D)病理收縮環
#582330
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