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112年 - 112 專技普考_人身保險經紀人:人身保險行銷概要#114600
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25 依據「保險業辦理電子商務應注意事項」第 7 項保險業得辦理網路投保之人身保險商品種類, 下列何種商品無法透過網路投保?
(A)長期照顧保險
(B)實物給付型保險
(C)投資型人壽保險
(D)微型保險
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統計:
A(7), B(17), C(105), D(3), E(0) #3110729
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/11/10
#7061168
1. 題目解析 根據「保險業辦理電子商務...
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26 保險銷售顧問未考量(準)客戶之保險需求,而假借節稅、基金、存款等其他名義為招攬之訴求,或者對要保人或被保險人以錯價、放佣或其他不當折減保險費等之違法招攬行為,依保險業務員管理規則規定,下列何種情況所屬公司應予撤銷其業務員登錄處分? (A)最近 3 年內受停止招攬行為處分期間累計達 1 年者 (B)最近 3 年內受停止招攬行為處分期間累計達 2 年者 (C)最近 5 年內受停止招攬行為處分期間累計達 1 年者 (D)最近 5 年內受停止招攬行為處分期間累計達 2 年者
#3110730
27 隨著科技進步,各種平台商業模式建立,保險公司亦和其他產業相互連結提供保險以外的服務,能使消費者滿足各項類型需求,如:旅遊、醫療保健、運動健身等等,此種擴大數位管 道稱之為: (A)保險物聯網 (B)保險生態系 (C)保險科技 (D)保險區塊鏈
#3110731
28 壽險商品中團體保險主要客源來自企業,針對「組織型購買者市場」的區隔變數可歸類為那些項目? (A)顧客所在地點、顧客類別、購買狀況 (B)顧客所在地點、產品生命週期、購買態度 (C)產業風險屬性、顧客類別、購買態度 (D)顧客類別、購買狀況、購買態度
#3110732
29 隨著網路及行動科技技術的快速發展,保險業也出現許多平台商業模式,平台策略是否能夠成功推展,取決於下列那些因素? (A)連結性、吸引力、交流力 (B)易用性、吸引力、交流力 (C)有用性、吸引力、媒合力 (D)連結性、易用性、媒合力
#3110733
30 壽險公司每年對保戶舉辦馬拉松比賽,依照服務行銷之金三角的分類,請問是屬於何類行銷? (A)外部行銷 (B)內部行銷 (C)關係行銷 (D)互動行銷
#3110734
31 徵員面談是業務主管的重要工作。業務主管對於應聘者自由提問,同時允許應聘者自由發表意見,採取一種開放式、涉及範圍廣泛的談話。請問這是何種甄選面談方式? (A)情節式面試 (B)結構化面試 (C)非結構化面試 (D)小組面試
#3110735
32 客戶因為最近想買保險,因此會特別注意到有關保險的廣告。請問這是何種知覺觀念? (A)選擇性注意(Selective attention) (B)選擇性曲解(Selective distortion) (C)選擇性記憶(Selective retention) (D)月暈效果(Halo effect)
#3110736
33 保險公司運用「保險商品生命週期」之概念來擬訂行銷策略。下列敘述何者錯誤? (A)引入期:客戶還不熟悉商品,因此無需投入大量行銷的經費 (B)成長期:購買者逐漸接受產品,利潤也就越來越好,但競爭者慢慢加入,可透過無差異方式的行銷,節省行銷的經費,同時也可快速取得市場占有率 (C)成熟期:由於競爭者越來越多,商品多樣化選擇性也增加,利潤開始減少,可透過市場區隔方式進行差異式行銷,維持一定商品銷售量 (D)衰退期:消費者已經對商品失去了興趣,此時,競爭者已逐漸退出市場,在生產以及營銷上要降低成本,維持品牌忠誠度
#3110737
34 保險業者有不同的結構控制,取決於公司文化及主管與下屬相對能力,若該組織的控制的目的是員工遵循、組織設計是多階層結構,獎勵制度導向個人績效,員工參與程度有限且正式 化,該組織控制為: (A)官僚式組織控制 (B)有機式組織控制 (C)多層式組織控制 (D)個人式組織控制
#3110738
35 下列何者係顧客關係管理能否順利運作之要件? (A)資訊、服務、安全 (B)人力、流程、科技 (C)人力、服務、科技 (D)資訊、服務、科技
#3110739
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