25.當旅行團旅客間出現了意見不合的狀況,導遊應採取下列何種處理方式最為適當?
(A)導遊應當即結束該日行程
(B)導遊應主動調解以緩和氣氛
(C)導遊應讓旅客自行解決
(D)導遊應加強行程中競爭性活動
答案:登入後查看
統計: 尚無統計資料
統計: 尚無統計資料
25.當旅行團旅客間出現了意見不合的狀況,導遊應採取下列何種處理方式最為適當?
(A)導遊應當即結束該日行程
(B)導遊應主動調解以緩和氣氛
(C)導遊應讓旅客自行解決
(D)導遊應加強行程中競爭性活動