阿摩線上測驗
登入
首頁
>
技檢◆門市服務-乙級
>
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 01:零售與門市管理 1-50(2026/01/05 更新)#136198
> 試題詳解
29. 「物品為顧客所擁有,業者僅提供其服務不曾牽涉到物品所有權」是下列何種服務型態?
(A)維修服務
(B)租賃服務
(C)醫療服務
(D)餐飲服務
答案:
登入後查看
統計:
A(2), B(0), C(0), D(0), E(0) #3768966
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2026/11/07
#7665668
這題在考什麼觀念 本題在辨識不同服務型態...
(共 681 字,隱藏中)
前往觀看
0
0
相關試題
34. 貨物為顧客所擁有,業者僅提供其服務不曾牽涉到貨物所有權,為下列何項服務?(A)維修服務(B)租賃服務 (C)醫療服務(D)金融服務。
#1116357
30. 零售業者應有效的提供顧客服務,首先應發展下列哪一個項目? (A)全面性顧客服務策略 (B)規劃個別化服務 (C)提升商品包裝 (D)創新商品研發 。
#3768967
31. 下列何者是電子商務認為安全較有疑慮之處? (A)金流 (B)資訊流 (C)物流(D)商流
#3768968
32. 顧客購物時優先考量選擇的地點條件為何? (A)購物的便利性 (B)商品創新性 (C)配送服務 (D)商品包裝 。
#3768969
33. 下列有關顧客型態對商品價值之敘述,何者不正確? (A)價格導向的顧客期望低價格 (B)服務導向的顧客為了得到最好服務而願意支付更多 (C)口碑導向的顧客則願意支付更多價格,去支持有聲譽的商店 (D)無論商品價值高或低,堅持低價購買 。
#3768970
34. 何種專賣店專注於健康、個人清潔有關的商品? (A)藥妝店 (B)書局 (C)百貨公司 (D)3C 賣場 。
#3768971
35. 以信件或說明書的方式提供商品給顧客,稱為 (A)電視購物 (B)郵購 (C)直銷 (D)電子商務 。
#3768972
36. 銷售人員藉由到府拜訪推銷商品,且當場讓顧客購買,稱為 (A)電視購物(B)郵購 (C)直銷 (D)電子商務 。
#3768973
37. 商品或服務放在機器內,顧客用零錢或信用卡來購買該商品稱為 (A)自動販賣 (B)郵購 (C)直效行銷 (D)電子商務 。
#3768974
38. 顧客在電視節目上觀看商品的說明與介紹,透過電話來訂購商品稱為 (A)電視購物 (B)型錄郵購 (C)直效行銷 (D)電子商務 。
#3768975
相關試卷
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 51-73(2026/01/05 更新)#136210
2026 年 · #136210
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 08:危機處理 1-50(2026/01/05 更新)#136209
2026 年 · #136209
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 06:門市商圈經營 1-59(2026/01/05 更新)#136206
2026 年 · #136206
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 05:門市營運計劃與管理 1-70(2026/01/05 更新)#136205
2026 年 · #136205
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 04:門市人力資源管理 1-63(2026/01/05 更新)#136204
2026 年 · #136204
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 03:門市銷售管理 51-96(2026/01/05 更新)#136203
2026 年 · #136203
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 03:門市銷售管理 1-50(2026/01/05 更新)#136202
2026 年 · #136202
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 02:門市商品管理 51-81(2026/01/05 更新)#136201
2026 年 · #136201
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 02:門市商品管理 1-50(2026/01/05 更新)#136200
2026 年 · #136200
115年 - 18100 門市服務 乙級 工作項目 01:零售與門市管理 51-98(2026/01/05 更新)#136199
2026 年 · #136199