29. 永保汽車修理廠引進了一套新的零件掃描系統，雖然老員工反對，但廠長決定讓大家參與系統測試來減少反彈。這在變革管理中屬於：
(A)談判與協議
(B)教育與溝通
(C)參與與投入
(D)強制執行

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統計： A(3), B(4), C(80), D(4), E(0) #3905084

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#7388304
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