3.面對金融科技的衝擊，傳統銀行業者應採取之應變措施，下列何者錯誤？
(A)銀行分行轉變為以服務為中心的單位
(B)全方位了解客戶資金流向，以提供即時且適當的服務
(C)由於數位支付的發展，必須注意特定族群的違約風險
(D)增加全功能之實體營業據點

答案：登入後查看
統計： A(167), B(60), C(166), D(2400), E(0) #1567423

詳解 (共 3 筆)

#2462244
為避免國內銀行分行家數過多，產生過度競爭...
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#3049818
面對金融科技的衝擊，傳統銀行應增加數位通...
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#7428656
答案是 (D) 增加全功能之實體營業據點
面對金融科技（FinTech）的衝擊，傳統銀行的應變之道應著重於數位轉型、虛實整合與精簡營運成本。因此，盲目增加「全功能」的實體營業據點不僅會增加沉重的營運與人事成本，也與現代消費者偏好線上服務的趨勢相違背。正確的做法應是縮減實體分行規模，或將實體分行轉型為以提供諮詢、體驗等服務為中心（A） 的無紙化或數位化智慧據點。
選項 (A)、(B)、(C) 皆為順應金融科技發展的正確策略：
  • (A) 將實體分行由傳統交易中心轉為服務與體驗中心。
  • (B) 利用大數據分析了解客戶資金流向，精準提供即時、適當的金融服務。
  • (C) 數位支付普及下，需強化風險控管，防範特定族群的信用與違約風險。
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私人筆記 (共 1 筆)

私人筆記#8203924
未解鎖
一、 為什麼 (D) 是錯誤的應變措施？...
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