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專技◆社工師◆社會工作管理
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103年 - 103-1 專技高考_社會工作師:社會工作管理#14922
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31.在方案規劃的排程中常使用到「甘特圖」,甘特圖最大的限制是:
(A)不適用於需有大量作業的複雜專案
(B)不適合高階主管進行協調
(C)不容易配合財務管理
(D)不容易改變排程
答案:
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統計:
A(820), B(49), C(227), D(135), E(0) #556172
詳解 (共 2 筆)
慧
B2 · 2017/07/20
#2350957
甘特圖的缺點是:(1)無法有效表示各項作...
(共 87 字,隱藏中)
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ericcho9548
B1 · 2015/07/23
#1123055
背起來背起來
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32.開源與節流是社會福利機構及基金會增加收入、永續發展的不二法門,開源主要靠多接方案和多募款,而節流則必須靠控制成本。有關成本的概念中,「選擇另一個方案所需放棄的利得。」稱為: (A)沉沒成本 (B)平均成本 (C)機會成本 (D)邊際成本
#556173
33.員工的培訓方案活動需要花費許多時間與成本,因此受完訓之後對於此方案的訓練效能如何,主辦單位會加以評估。在訓練完之後,主辦單位會發給學員一份問卷詢問學員對此次訓練的課程內容、上課安排時間、教學方式及表達技巧、授課教材、教學設備及行政等方面的感覺與滿意程度,這種評估是做到下列那一種層次的評估準則?(A)學習層次 (B)反應層次(C)績效層次 (D)行為層次
#556174
34.方案管理者(專案經理)的主要責任不包括:(A)對目前組織的責任 (B)對方案(專案)與客戶(案主)的責任(C)對董事會(理事會)的責任 (D)對方案(專案)團隊成員的責任
#556175
35.管理者在各方的多重目標、多重限制條件下,運用各方資源與資訊,為需要合作的各方解決問題,必提出各方可接受的方案,使各方依此方案採取行動,並獲致多贏的結果。這段敘述的重點是說明那一項管理工作? (A)溝通 (B)協調 (C)共識 (D)整合
#556176
36.這些年來,臺灣一些社會服務機構引進平衡計分卡(balanced scorecard,BSC),作為組織績效管理的策略。下列有關各機構運用平衡計分卡的敘述何者錯誤?(A)社會服務之績效關鍵指標(key performance indicators,KPI)的設立不易,核心指標很難確定(B)運用平衡計分卡並不需要大量的數據支撐,很適合小型的非營利機構的操作(C)社會服務的成本很難精確估算(D)社會服務成本不像企業成本,不易對應到社會服務的效益分析
#556177
37.麥卡錫(Jerome McCarthy, 1960)曾在其所出版之《基礎市場行銷:管理方法》一書中,率先提出行銷組合的4P因素,下列那一個名詞是屬於麥卡錫所提之行銷組合的4P因素之一: (A)promotion(推廣) (B)producing(生產) (C)purchasing(消費) (D)probing(調查)
#556178
38.在工作團隊裡幫助他人,自願去做較多工作執行超過基本角色要求,這在組織研究中稱為: (A)聯繫者 (B)組織公民行為 (C)組織管理行為 (D)組織正向行為
#556179
39.新公共管理的概念已經在全球累積一定的效應,對政府組織及社會服務機構都產生了一連串的影響,下列那一項敘述錯誤? (A)政府將服務訂契約委外提供,自己成為服務的購買者,然服務的控制權仍在其手上 (B)社會服務提供者之間的競爭,會帶來更節省、更有效率及更有效果的服務 (C)政府組織及社會服務機構的管理者必須更注意服務使用者的意見回饋,並儘可能讓使用者了解他們所使用的服務 (D)新公共管理賦予專業人員更多權力,並且堅持專業人員應有一定的「管理權」,如此組織才能提供更有品質的專業服務
#556180
40.一個組織做決策的方式依人數多寡可分為個人決策與團體決策。下列那一項敘述是個人決策的缺點? (A)責任模糊 (B)少數壟斷 (C)正當性低 (D)費時又缺乏效率
#556181
關於近年之家庭變遷的趨勢,下列敘述何者錯誤? (A)和以往相較,選擇單身的成人越來越多 (B)進入婚姻關係後的成人,越來越多夫妻選擇不生小孩 (C) 因應照顧孩子的需要,有越來越多的婦女選擇放棄工作 (D)因為壽命延長,可能因為沒有兒女或兒女忙於工作不在身邊,使得越來越多的銀髮族夫妻相依為命
#556182
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