31. 如何能先知先覺的彌補或改善顧客不滿意的問題？
(A)設置免費服務電話
(B)確實執行顧客滿意度瞭解或調查
(C)設置意見箱
(D)設置顧客服務部 。

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統計： A(0), B(2), C(0), D(0), E(0) #3770008

詳解 (共 1 筆)

#7664293
這題在考什麼觀念 本題考的是顧客滿意度...
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