31. 戴明博士影響日本甚深，以下何者不是他的主要的品質管理理念?

(A) 十四項管理原則

(B) 淵博知識系統

(C) 七項致命性的弊端

(D) 品質三部曲

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統計： A(0), B(2), C(1), D(8), E(0) #3700028