32.傳統銀行在應對挑戰時的「數位化策略」，下列何者是比較好的作法？
(A)增加實體分行
(B)建立無縫客戶體驗
(C)破壞式分拆收益模式
(D)切割實體與數位通路

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統計： A(0), B(6), C(0), D(0), E(0) #4066165